Metryki to mierniki, które służą do oceny jakości lub skuteczności interfejsu użytkownika (UX) lub innych elementów projektu. Metryki mogą być stosowane w różnych celach, np. do określenia stopnia zadowolenia użytkowników, do oceny skuteczności projektu, do porównywania różnych wariantów projektu itp.
Metryki w UX mogą być zarówno ilościowe, jak i jakościowe. Do przykładów metryk ilościowych można zaliczyć np. liczbę unikalnych użytkowników, liczbę kliknięć, czas spędzony na stronie itp. Do przykładów metryk jakościowych można zaliczyć np. stopień zadowolenia użytkowników, poziom trudności w obsłudze interfejsu, poziom użyteczności itp.
