Clickstream analysis (analiza strumienia kliknięć) to rodzaj analizy danych, która polega na zbieraniu i analizie informacji o ruchu użytkowników na stronie internetowej lub aplikacji. Clickstream analysis umożliwia zdobycie informacji o tym, jak użytkownicy poruszają się po stronie, jakie treści przeglądają, jak długo na niej pozostają oraz jakie akcje wykonują (np. kliknięcia w linki, wypełnianie formularzy czy dokonywanie zakupów).
Clickstream analysis wykorzystuje dane zbierane przez specjalne narzędzia, takie jak pliki cookies, skrypty JavaScript lub narzędzia analityczne, takie jak Google Analytics. Zbierane dane są następnie przetwarzane i prezentowane w formie raportów lub wizualizacji, co pozwala na szybkie i łatwe zrozumienie zachowań użytkowników.
Clickstream analysis jest szczególnie przydatna dla firm, które chcą lepiej zrozumieć preferencje i potrzeby swoich użytkowników oraz lepiej dostosować swoje treści i usługi do ich oczekiwań. Może też być wykorzystywana do identyfikowania problemów związanych z nawigacją czy funkcjonowaniem strony internetowej oraz do optymalizacji jej działania.