Diary study (badanie dziennika) to rodzaj badania użyteczności (UX), w którym użytkownicy są proszeni o rejestrowanie swoich doświadczeń związanych z produktem lub usługą w ciągu kilku dni lub tygodni. Może to obejmować zapisywanie swoich myśli, uczuć i działań związanych z produktem lub usługą, a także zapisywanie pytań, trudności lub innych problemów, z którymi się spotkali.
Badanie dziennika jest często stosowane w celu zrozumienia sposobu, w jaki użytkownicy korzystają z produktu lub usługi w ich codziennym życiu i jakie są ich potrzeby i oczekiwania. Może być również używane do identyfikacji problemów lub trudności, z którymi użytkownicy mogą się spotkać podczas korzystania z produktu lub usługi, oraz do znajdowania sposobów ich rozwiązania.
Badanie dziennika jest szczególnie użyteczne, gdy chce się zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z produktu lub usługi w ich naturalnym środowisku, ponieważ pozwala to na zdobycie bardziej wiarygodnych i wiarygodnych danych niż w przypadku badań laboratoryjnych. Może być również używane jako uzupełnienie innych metod badawczych, takich jak ankiety lub wywiady.
Komentarze