Wdrożenie Google Analytics 4

Google Analytics 4 to zaawansowane narzędzie analityczne, które umożliwia kompleksowe monitorowanie zachowań użytkowników na stronie internetowej i w aplikacjach. W odróżnieniu od Universal Analytics, GA4 oferuje podejście oparte na zdarzeniach, co pozwala na bardziej szczegółowe analizowanie interakcji użytkowników z treściami. Dzięki temu możliwe jest uzyskanie bardziej precyzyjnych danych na temat ich aktywności oraz lepsze dopasowanie strategii marketingowych do potrzeb odbiorców. TaGoogle Analytics została zaprojektowana z myślą o integracji z różnymi platformami i urządzeniami, co ułatwia śledzenie pełnej ścieżki użytkownika. GA4 oferuje także wbudowane funkcje analizy predykcyjnej, raportowanie w czasie rzeczywistym oraz ulepszone opcje ochrony prywatności. Wszystkie te elementy czynią go nie tylko narzędziem analitycznym, ale również wsparciem w podejmowaniu decyzji biznesowych.

Google Analytics 4 posiada inną logikę agregacji, przechowywania, raportowania i filtrowania danych, niż poprzedni Google Analytics Universal.

W Google Analytics Universal do pomiaru aktywności wykorzystywane były sesje, a w Google Analytics 4 skupia się na zdarzeniach (eventy) z określonymi parametrami. Różnicą też są podstawowe metryki w narzędziu, dlatego część metryk z GA3 należy skonfigurować samodzielnie.

Przy samodzielnej konfiguracji najlepiej zrobić to ze specyfikacją od Google lub z poradnikiem Video.

Jednak są to informacje ogólne i często systemy wymagają indywidualnego podejścia. Jeżeli nie jesteśmy pewni znajomości narzędzia Google Analytics 4 lub możliwości programistycznych to rekomendujemy skorzystanie usług zewnętrznej firmy np. naszej agencji :)

Najważniejsze kroki przy wdrażaniu GA4 to:

Audyt aktualnego systemu analityki

• Analiza istniejących tagów i zdarzeń śledzonych za pomocą narzędzi takich jak Google Tag Manager (GTM).
• Sprawdzenie raportów i danych historycznych (jeśli dostępne z Universal Analytics lub innych systemów).
• Ocena potrzeb biznesowych i danych, które mają być śledzone w GA4.

Opracowanie strategii wdrożenia

• Określenie kluczowych wskaźników efektywności (KPI) oraz celów biznesowych.
• Zaprojektowanie planu konfiguracji GA4, w tym listy zdarzeń i parametrów do śledzenia.
• Uwzględnienie specyficznych wymagań, takich jak śledzenie e-commerce, działań w aplikacjach mobilnych czy interakcji użytkowników.

Implementacja za pomocą Google Tag Managera (GTM)

• Instalacja kodu GA4 na stronie internetowej za pomocą GTM, co jest rekomendowanym podejściem umożliwiającym łatwiejsze zarządzanie tagami.
• Konfiguracja podstawowych zdarzeń, takich jak wyświetlenia strony, kliknięcia czy przewijanie.
• Dodanie niestandardowych zdarzeń i parametrów zgodnych z wymaganiami biznesowymi (np. dodanie do koszyka, rozpoczęcie subskrypcji).

Testowanie i walidacja konfiguracji

• Weryfikacja poprawności działania tagów i zdarzeń w GTM przy użyciu narzędzi takich jak Google Tag Assistant.
• Testowanie zbierania danych w czasie rzeczywistym w panelu GA4.
• Identyfikacja i eliminacja błędów w implementacji.

Integracja z innymi narzędziami

• Połączenie GA4 z Google Ads, Search Console lub innymi systemami marketingowymi.
• Synchronizacja danych dla lepszego zarządzania kampaniami i ich optymalizacji.

Personalizacja raportów

• Tworzenie raportów dostosowanych do specyfiki działalności firmy i potrzeb różnych zespołów.
• Konfiguracja dashboardów w GA4 w celu łatwego podglądu kluczowych danych.

Dane z Universal Analytics nie są już dostępne, ponieważ Google całkowicie wyłączyło dostęp do tego systemu 1 lipca 2024 roku. Oznacza to, że od tego momentu użytkownicy nie mogą już logować się do swoich kont, przeglądać raportów ani eksportować danych.

Jeśli dane z UA nie zostały wcześniej zarchiwizowane (np. w plikach CSV, Google Sheets czy BigQuery), niestety nie ma możliwości ich odzyskania za pośrednictwem Universal Analytics. Obecnie jedynym wspieranym systemem analitycznym Google jest Google Analytics 4.