Użytkownik końcowy – (ang. end user) w projektowaniu interfejsu użytkownika (UX) to osoba, która korzysta z produktu lub usługi. Użytkownik końcowy może być klientem, który korzysta z produktu lub usługi w celach zarobkowych, lub rekreacyjnych, lub pracownikiem, który korzysta z produktu lub usługi w ramach swojej pracy.
Projektowanie interfejsu użytkownika jest nastawione na użytkownika końcowego i ma na celu zapewnienie, że produkt lub usługa są łatwe w obsłudze i spełniają oczekiwania użytkowników. Projektowanie interfejsu użytkownika wymaga zrozumienia potrzeb i oczekiwań użytkowników końcowych oraz dostosowania produktu lub usługi do ich wymagań i preferencji.
