Wywiady Kontekstowe
Przeprowadzamy wywiady kontekstowe, w środowisku użytkownika końcowego
- Badamy interfejsy aplikacji w miejscu ich używania
- Obserwujemy interakcje w naturalnych warunkach
- Opracowujemy rozwiązania podnoszące konwersję
Rezygnujemy z założeń, działamy na faktach
Założenia są proste. Obserwujemy użytkownika w jego naturalnym środowisku. Jesteśmy tam, gdzie używana jest nasza aplikacja. Część skomplikowana to wyciąganie wniosków z danych i wprowadzanie ich do projektu UI. Dzięki naszej pomocy możesz być pewny wniosków i finalnego desingu UI.
Słuchając, docieramy do tego, co ważne
Sednem badań UX jest aktywne słuchanie i wnikliwa obserwacja zachowań, również tych nieświadomych.
Pogłębiona odpowiedź na wyzwania biznesu
Dobrego badacza cechuje empatia, równie ważna co przygotowanie metodologiczne. W ciągu całego procesu badawczego pozostaje bezstronnym obserwatorem. Jest głosem użytkowników w Twojej firmie.
Jak przeprowadzamy badania?
Przeprowadzimy warsztat, na którym poznajemy Twoją firmę, cele oraz persony użytkowników.
Na podstawie warsztatów dobieramy najbardziej odpowiednie metody badawcze.
Rekrutujemy respondentów na podstawie ankiety przesiewowej oraz opracowujemy scenariusze badań.
Badania przeprowadzamy na podstawie wybranych metodyk. Ich przebieg dokumentujemy w formie audio/video. Jeśli chcesz, możesz być obserwatorem badania.
Opracowujemy wyniki badań w formie raportu. Pozyskane dane przekształcimy w wiedzę dla Ciebie i Twojego zespołu.
Omówimy wyniki badań na warsztacie podsumowującym.
Nasi UX Designerzy mogą opracować rozwiązania gotowe do wdrożenia na podstawie przeprowadzonych badań.
