Rozwiązanie Ubera
Zamawianie jedzenia ze znajomymi często wiąże się z dylematami – mnóstwo lokali, rozbudowane menu, aż odechciewa się wybierać.
Uber wprowadza drobne, lecz znaczące usprawnienia, które eliminują te momenty niepewności i ułatwiają proces zamawiania.
Na przykład, na etapie finalizacji zamówienia, pojawi się opcja „Popularne”, sugerując, które dodatki lub dania cieszą się największą popularnością wśród innych użytkowników.
To jednak nie koniec innowacji – subtelna ikona informuje nas, że dokonujemy ekologicznego wyboru, co może wpłynąć na naszą decyzję na korzyść bardziej zrównoważonych opcji.
To dowód, że to właśnie detale sprawiają, że proces zamawiania staje się bardziej intuicyjny i przyjemny, a jednocześnie zachęca do podejmowania bardziej świadomych wyborów.