Strona główna / Mikroblog / Dostepnośc w Grab
Okiem eksperta

Dostepnośc w Grab

Ostatnio będą w Warszawie pierwszy raz miałem okazję jechać z niesłyszącym kierowcą Ubera.

Kierowca poinformował o tej kwestii na wydrukowanej samodzielnie, prowizorycznej kartce. Piszę o tym w kontekście inkluzywnego designu oraz co wspaniałego w tej materii robi Grab (odpowiednik Ubera w Azji).

  • aplikacja Grab posiada wbudowane komunikaty i funkcje wspierające niesłyszących kierowców i ich pasażerów
  • samochód wyposażony jest w alternatywne sposoby tekstowej komunikacji, takie jak karty z popularnymi informacjami, np. prośbą o wyłączenie klimatyzacji
  • na swojej stronie Grab edukuje o uniwersalnych gestach, które można pokazać, dziękując za przejazd lub nie chcąc wydania reszty.

Kojarzycie podobne udogodnienia w innych aplikacjach?

BTW jechałem Uberem odebrać swój samochód, bo musiałem zaparkować tak daleko, że nie chciało mi się iść. Nie pytajcie, straszna historia

UX w praktyce

Twitter dla UX-a, analityka, PM-a? Właśnie tak! Szybkie, ale merytoryczne wpisy o polskim i zagranicznym tworzeniu produktów cyfrowych.

Chcesz coś opublikować? Napisz: hello@webmetric.com

    Darmowy raport z badań UX