Spotkanie kick off — co to jest i jak je przeprowadzamy?

Czego możesz spodziewać się po kick-offie z projektantem UI/UX?

Kick-off — projektowanie UI

Na spotkaniu zadamy Ci pytania dotyczące grupy docelowej. Padają pytania zarówno charakteru jakościowego jak i ilościowego — wszystkie one mają wpływ na twór, który finalnie powstanie. Im dokładniej poznamy Ciebie i Twój produkt na spotkaniu kick-off, tym jest większa szansa na to, że projekt się uda.

Poza tym chcemy poznać Twój gust wizualny, poprzez konkretne przykłady i ich analizę — od tego momentu zaczynasz brać udział w procesie projektowania.

Pokażemy Ci również nasze dotychczasowe projekty, porównamy z benchmarkami lub starymi wersjami projektów.

Omawiamy też zakres projektu oraz flow pracy. Poinformujemy Cię, w jaki sposób pracujemy, co wykorzystujemy i mówimy, co będzie w kolejnym kroku.

Czego możesz spodziewać się po kick-offie z badaczem UX?

Kick-off — badania z użytkownikami

W trakcie spotkania kick-off dotyczącego badań z użytkownikami zadamy Ci kluczowe pytania dotyczące twojego produktu cyfrowego, porozmawiamy o dostrzeganych przez Ciebie problemach, jak i tych, które napotykają użytkownicy twojej strony czy aplikacji. Dowiemy się, co jest dla Ciebie ważne, jakie są twoje oczekiwania względem badań i ustalimy ich plan oraz harmonogram.

Jakie pytania padną?

• Na jakim etapie rozwoju jest twoja strona czy aplikacja — czy jest to koncepcja, czy działający już sklep lub portal?
• Czego oczekujesz po badaniach — czego chcesz się dowiedzieć o użytkownikach swojego produktu, jakie już dostrzegane problemy chciałbyś rozwiązać?
• Jakie wartości oferujesz swoim użytkownikom — co wyróżnia cię na tle konkurencji?

Co ustalimy?

• Na podstawie rozmowy dobierzemy metodę badawczą, która pozwoli nam uzyskać jak najwięcej wartościowych odpowiedzi, które posłużą do przygotowania rekomendacji dobrych zmian,
• Wspólnie ustalamy, w jaki sposób przebiegać będzie rekrutacja uczestników badań — pozostawisz ją nam, czy zaproponujesz respondentów spośród swoich użytkowników, z którymi masz dobry kontakt?
• Harmonogram — określimy dokładne daty rozpoczęcia i zakończenia etapów projektu, jak i oddania raportu.

O czym Cię poinformujemy?

• O trudnościach wynikających z pracy z respondentami — ludzie są tylko ludźmi i bywa, że nie pojawiają się na umówionych spotkaniach.
• O możliwości wydłużenia się rekrutacji — w przypadku specyficznej grupy docelowej bywa, że potrzebujemy nieco więcej czasu na zrekrutowanie odpowiednich respondentów.

Spotkanie kick-off — podsumowanie

Warsztaty kick off to początek naszej wspólnej drogi nad projektem. To preludium do stworzenia produktu, który będzie spełniał wszystkie Twoje założenia i oczekiwania. Warto odpowiednio się do niego przygotować, aby maksymalnie wykorzystać przeznaczony na niego czas i wymienić się jak największą liczbą informacji i wskazówek.