Mikroblog
Opcja TalkBack dla osób wykluczonych cyfrowo
Użytkownicy działają nieszablonowo. Tego nauczyły mnie badania użyteczności i obserwacje respondentów.
Jeden z ciekawych przykładów mam za to w domu, gdy odwiedzam babcię. Ma 84 lata i „wzrok już nie ten”, ale na smartfonie śmiga aż miło.
Często jednak zdejmuje okulary, bez których widzi na tyle dobrze, by się poruszać po domu, ale już czytanie tekstu na ekranie odpada.
No i w sytuacji, gdy ktoś dzwoni, aktywowała sobie funkcję czytania numeru/dzwoniącego, tak by poszukiwania okularów nie sprawiły, że połączenie pozostanie nieodebrane.
Dlaczego o tym mówię? Bo warto pamiętać, że pomoc osobom najbardziej wykluczonym (np. niewidomym) pomaga wszystkim pozostałym (np. mojej babci).