Największe Agencje UX w Polsce 2026 [RANKING] – edycja IV

Szukasz najlepszej agencji UX dla swojej firmy? A może po prostu chcesz lepiej poznać rynek i sprawdzić, jak wygląda branża UX/UI w Polsce w 2026 roku? Dobrze trafiłeś.

To już czwarta odsłona naszego rankingu agencji UX/UI. Jak co roku, przyjrzeliśmy się firmom, które kształtują rynek. Analizowaliśmy zarówno te dobrze znane, jak i nowe agencje, które coraz śmielej zaznaczają swoją obecność. Branża nie stoi w miejscu, dlatego również nasze zestawienie przeszło kilka zmian. W tegorocznej edycji rozszerzyliśmy samą formułę rankingu.

Metodologia rankingu

Tym razem analizujemy nie tylko agencje wyspecjalizowane stricte w UX/UI, ale również firmy digitalowe, software house’y i agencje interaktywne. Liczy się to, że mają UX w swojej ofercie i rozwijają ten obszar w ramach większych struktur. Dzięki temu ranking lepiej pokazuje, jak dziś wygląda rynek oraz gdzie firmy faktycznie mogą znaleźć wsparcie projektowe dopasowane do swoich potrzeb.

Pod uwagę wzięliśmy organizacje, które traktują design jako ważny element swojej działalności, niezależnie od tego, czy stanowi on główny filar firmy, czy jeden z kluczowych obszarów rozwijanych obok technologii, marketingu lub strategii cyfrowej.

System… Punktowy?

W tym roku postanowiliśmy dodać do rankingu trochę sportowej rywalizacji. Dlatego całe zestawienie podzieliliśmy na konkurencje punktowane i niepunktowane. Te drugie mają przede wszystkim pomóc lepiej zrozumieć kontekst działania poszczególnych firm. Pokazują m.in. staż agencji na rynku, lokalizację czy skalę działalności. Nie wpływają one bezpośrednio na końcowy wynik, ale pozwalają spojrzeć szerzej na profil każdej organizacji.

Największe znaczenie mają oczywiście konkurencje punktowane. W każdej z nich pod uwagę braliśmy wszystkie analizowane agencje i przydzielaliśmy punkty według jednej zasady: firma z 1. miejsca otrzymywała tyle punktów, ile agencji brało udział w danej konkurencji, druga o jeden mniej itd. Jeśli jakaś agencja nie kwalifikowała się do konkretnej kategorii lub brakowało danych potrzebnych do oceny, po prostu nie była uwzględniana w punktacji tej konkurencji, przez co zmniejszała się również całkowita pula punktów. W przypadku miejsc ex aequo agencje otrzymywały tę samą liczbę punktów, natomiast kolejna pozycja była odpowiednio pomniejszana o liczbę firm znajdujących się na wspólnym miejscu. Od tej zasady pojawia się jeden wyjątek, ale o nim szerzej wspominamy już przy samej konkurencji.

Na końcu wszystkie zdobyte punkty zostały zsumowane, a ich łączna liczba zadecydowała o finalnej pozycji agencji w rankingu. Ciekawi wyników?

Liczba pracowników

Na początek przyjrzeliśmy się liczbie pracowników w analizowanych agencjach. To kategoria mocno poglądowa, ponieważ dane zbieraliśmy głównie na podstawie deklarowanych widełek zatrudnienia widocznych na LinkedIn, a w części przypadków również informacji podawanych bezpośrednio na stronach internetowych agencji.

Choć nie są to dane idealnie precyzyjne, pozwalają całkiem dobrze ocenić skalę działalności poszczególnych firm i zobaczyć, jak duże zespoły stoją za realizowanymi projektami UX/UI. W zestawieniu widać zarówno rozbudowane organizacje liczące kilkaset osób, jak i mniejsze, bardziej wyspecjalizowane studia projektowe.

Pod względem liczby pracowników najlepiej wypadły:

1. Alleron
2. Pixsel
3. Widełab

Staż na rynku

Drugą kategorią niepunktowaną jest staż agencji na rynku. Oczywiście sama liczba lat działalności nie świadczy automatycznie o jakości usług czy poziomie realizowanych projektów, ale trudno ukryć, że dłuższa obecność w branży buduje wiarygodność i pokazuje, że firma potrafi odnaleźć się w dynamicznie zmieniającym się świecie digitalu oraz designu. Dane dotyczące stażu zbieraliśmy głównie na podstawie informacji z KRS oraz deklaracji

publikowanych bezpośrednio na stronach internetowych agencji, więc mogą one nie brać pod uwagę ewentualnych przekształceń i fuzji.

Jak widać na wykresie, różnice są tutaj naprawdę spore, od agencji działających od zaledwie kilku lat po firmy z niemal dwudziestoletnim doświadczeniem. Najdłuższym stażem mogą pochwalić się:

• fellowheads
• Ideacto
• Crafton

Najkrócej na rynku działają natomiast:

• VisualPanda
• Edisonda

Lokalizacja

Na koniec części niepunktowanej warto spojrzeć jeszcze na lokalizacje analizowanych agencji. Jak widać, w tegorocznym zestawieniu najmocniej reprezentowany jest rynek poznański, który od kilku lat bardzo wyraźnie zaznacza swoją obecność w branży UX/UI. Sporo firm pochodzi również z Warszawy i Krakowa, choć w rankingu znalazły się także agencje działające w mniejszych ośrodkach.

Opinie Google

Od tego momentu zaczyna się już właściwa gra punktowa. Na pierwszy ogień bierzemy opinie Google, które dla wielu potencjalnych klientów są często jednym z pierwszych i najbardziej podstawowych źródeł wiedzy o wiarygodności agencji. Wysoka ocena potrafi skutecznie zachęcić do kontaktu, ale jednocześnie jest kategorią, w której bardzo łatwo zauważyć pewne niuanse.

Trudno bowiem porównywać firmę mającą kilkaset opinii z agencją, która zebrała ich zaledwie kilka. Utrzymanie wysokiej średniej przy dużej liczbie recenzji jest po prostu znacznie trudniejsze. Mimo to zasady są tutaj proste i jednakowe dla wszystkich. Im wyższa średnia ocen Google, tym więcej punktów trafiało na konto agencji. W przypadku identycznej średniej o wyższej pozycji decydowała liczba opinii.

Wyniki prezentują się następująco:

• UX-MAN – ⭐ 5,0 (32) → 17 pkt
• Tonik – ⭐ 5,0 (17) → 16 pkt
• fellowheads – ⭐ 5,0 (17) → 16 pkt
• Kreatik – ⭐ 5,0 (5) → 14 pkt
• AppCreo – ⭐ 5,0 (4) → 13 pkt
• VisualPanda – ⭐ 5,0 (1) → 12 pkt
• Webmetric – ⭐ 4,9 (119) → 11 pkt
• FOTZ STUDIO – ⭐ 4,9 (95) → 10 pkt
• Ailleron – ⭐ 4,9 (49) → 9 pkt
• Crafton – ⭐ 4,8 (87) → 8 pkt
• Symetria – ⭐ 4,8 (22) → 7 pkt
• Edisonda – ⭐ 4,8 (17) → 6 pkt
• Mobee Dick – ⭐ 4,7 (16) → 5 pkt
• Flying Bisons – ⭐ 4,5 (15) → 4 pkt
• Pikseo – ⭐ 4,4 (48) → 3 pkt
• Ideacto – ⭐ 4,3 (6) → 2 pkt
• Smartbees – ⭐ 4,2 (5) → 1 pkt

Jak widać w wynikach, najlepiej poradziły sobie głównie mniejsze agencje posiadające stosunkowo niewielką liczbę opinii. Warto jednak wyróżnić tutaj Webmetric, które przy dużej liczbie recenzji utrzymało najwyższą średnią ocen spośród większych agencji w zestawieniu.

Opinie Clutch

Kolejną punktowaną kategorią są opinie w serwisie Clutch, który od lat pozostaje jednym z najważniejszych źródeł weryfikacji agencji software’owych, UX/UI i digitalowych, szczególnie dla klientów zagranicznych. Obecność na platformie, liczba recenzji i utrzymywana średnia ocen potrafią mieć realny wpływ na postrzeganie wiarygodności firmy oraz jej doświadczenia projektowego.

Zastosowaliśmy tu identyczne zasady punktacji co w przypadku opinii Google: najważniejsza była średnia ocen, a przy remisie decydowała liczba recenzji.

• VisualPanda – ⭐ 5,0 (17) → 13 pkt
• Webmetric – ⭐ 5,0 (15) → 12 pkt
• Mobee Dick – ⭐ 5,0 (13) → 11 pkt
• Symetria – ⭐ 5,0 (2) → 10 pkt
• UX-MAN – ⭐ 5,0 (1) → 9 pkt
• Widelab – ⭐ 4,9 (77) → 8 pkt
• Tonik – ⭐ 4,9 (36) → 7 pkt
• Ideacto – ⭐ 4,9 (25) → 6 pkt
• Kreatik – ⭐ 4,9 (16) → 5 pkt
• Edisonda – ⭐ 4,9 (15) → 4 pkt
• Crafton – ⭐ 4,8 (49) → 3 pkt
• Flying Bisons – ⭐ 4,8 (46) → 2 pkt
• Smartbees – ⭐ 4,8 (14) → 1 pkt

W tej kategorii bardzo dobrze poradziły sobie agencje z mniejszą liczbą opinii, jednak ponownie warto wyróżnić firmę działającą na większą skalę. Tym razem szczególnie mocno uwagę zwraca Widelab, które utrzymało bardzo wysoką średnią przy zdecydowanie największej liczbie opinii w całym zestawieniu.

Social media

Social media! Każdy wie, że „trzeba je robić”, ale nie każdemu chce się inwestować w regularność. W tej konkurencji ocenialiśmy przede wszystkim zaangażowanie i systematyczność działań, a nie samą estetykę czy kreatywność publikowanych treści.

Analizowaliśmy aktywność agencji na czterech platformach: Facebooku, Instagramie, LinkedInie oraz YouTubie. Aby trafić do koszyka z wysokim poziomem aktywności, firma musiała publikować regularnie (średnio przynajmniej raz w tygodniu) na minimum trzech platformach. Średni poziom oznaczał aktywność kilka razy w miesiącu na co najmniej dwóch kanałach. Pozostałe agencje trafiały do ostatniego koszyka.

W tym przypadku zdecydowaliśmy się na stałą punktację dla poszczególnych koszyków. Agencje z wysokim poziomem aktywności otrzymywały po 10 punktów, średni poziom oznaczał 5 punktów, natomiast niski poziom aktywności nie dawał żadnych punktów.

Celowo nie ocenialiśmy tutaj jakości samego contentu, ponieważ to bardzo subiektywna kwestia. Nie braliśmy też pod uwagę tego, jak dobrze radziły sobie konkretne posty pod względem wyświetleń czy zasięgów. Interesowało nas przede wszystkim to, czy agencja realnie i regularnie prowadzi swoją komunikację oraz czy traktuje obecność w social media jako coś więcej niż okazjonalne wrzucenie posta raz na kilka miesięcy.

Niżej znajduje się również dodatkowy wykres dotyczący liczby obserwujących, jednak tych danych nie uwzględnialiśmy w punktacji. Same liczby followersów mogą być dziś łatwo zaburzone i bez szerszego kontekstu często niewiele mówią o realnej aktywności czy jakości komunikacji prowadzonej przez agencję.

Ranking – aktywność w social media + punkty

Wysoki poziom aktywności (10 pkt)

• Webmetric → 10 pkt
• Ailleron → 10 pkt
• Symetria → 10 pkt
• UX-MAN → 10 pkt

Średni poziom aktywności (5 pkt)

• Edisonda → 5 pkt
• Tonik → 5 pkt
• Pikseo → 5 pkt

Niski poziom aktywności (0 pkt)

• Crafton → 0 pkt
• Smartbees → 0 pkt
• Ideacto → 0 pkt
• FOTZ STUDIO → 0 pkt
• Mobee Dick → 0 pkt
• Kreatik → 0 pkt
• fellowheads → 0 pkt
• Flying Bisons → 0 pkt
• VisualPanda → 0 pkt
• AppCreo → 0 pkt
• Widelab → 0 pkt

Wyniki tej konkurencji pokazują dość wyraźny trend: większość analizowanych agencji nadal traktuje social media raczej „po macoszemu” i nie przykłada do nich większej wagi. Profile istnieją, posty pojawiają się od czasu do czasu, ale regularna i konsekwentna komunikacja wciąż pozostaje wyjątkiem, a nie standardem na rynku UX/UI.

Na tle całego zestawienia wyróżnia się zaledwie kilka agencji, które faktycznie prowadzą swoje kanały w sposób regularny i wieloplatformowy. Szczególnie dobrze wypadły tutaj Webmetric, Alleron, Symetria oraz UX-MAN, które utrzymywały wysoką aktywność na kilku kanałach jednocześnie. Widać, że dla tych firm social media są realnym elementem budowania marki i komunikacji, a nie wyłącznie dodatkiem „bo wypada coś wrzucić”.

Jednocześnie spora część agencji ogranicza się do sporadycznych publikacji lub skupia wyłącznie na jednym kanale komunikacji. To ciekawy sygnał, szczególnie w branży projektowej i digitalowej, gdzie aktywna obecność online teoretycznie powinna być czymś naturalnym.

Kompleksowość usług

To już ostatnia punktowana kategoria w naszym zestawieniu. I jednocześnie jedna z tych, które najlepiej pokazują, jak szeroko dana agencja podchodzi do współpracy z klientami. Sam UX bardzo często nie wystarcza. Firmy, e-commerce’y czy startupy potrzebują dziś zwykle bardziej kompleksowego wsparcia, obejmującego również działania marketingowe, analityczne czy performance’owe.

W praktyce możliwość realizowania wielu usług w jednym miejscu bywa po prostu wygodna. Jeden partner, jeden zespół, jedna umowa i znacznie łatwiejsza komunikacja pomiędzy obszarami odpowiedzialnymi za rozwój produktu czy sprzedaży. Dlatego postanowiliśmy sprawdzić, jak wygląda kompleksowość usług w analizowanych agencjach UX/UI.

Pod uwagę braliśmy obecność takich usług jak UX/UI, badania UX, SEO, PPC oraz analityka internetowa. Dodatkowo pojawił się również koszyk „inne”, do którego trafiały mniej standardowe, ale nadal istotne usługi rozwijane przez konkretne agencje, np. branding, development, strategia czy działania konsultingowe. Dzięki temu mogliśmy lepiej ocenić, które firmy działają bardzo wyspecjalizowanie, a które budują bardziej kompleksowe ekosystemy usług wokół designu i digitalu.

Punktacja

1. Webmetric(6)→18pkt
2. FOTZSTUDIO(5)→17pkt
3. FlyingBisons(4)→16pkt
4. Pikseo(4)→16pkt
5. Ailleron(3)→14pkt
6. Crafton(3)→14pkt
7. Edisonda(3)→14pkt
8. Ideacto(3)→14pkt
9. MobeeDick(3)→14pkt
10. Symetria(3)→14pkt
11. Tonik(3)→14pkt
12. VisualPanda(3)→14pkt
13. fellowheads(3)→14pkt
14. Smartbees(2)→5pkt
15. AppCreo(1)→4pkt
16. Kreatik(1)→4pkt
17. UX-MAN(1)→4pkt
18. Widelab(1)→4pkt

Wyniki tej kategorii pokazują dość wyraźny podział pomiędzy agencjami mocno wyspecjalizowanymi a firmami budującymi znacznie szersze ekosystemy usług. Część organizacji konsekwentnie skupia się wyłącznie na UX/UI i badaniach, podczas gdy inne rozwijają wokół designu dodatkowe kompetencje związane z marketingiem, analityką czy performance’em.

Najbardziej kompleksową ofertę w zestawieniu posiada Webmetric, które jako jedyna firma pokrywało wszystkie analizowane obszary. Jednocześnie wyniki pokazują, że wiele agencji nadal świadomie stawia na specjalizację zamiast szerokiego modelu usługowego. Trudno jednoznacznie uznać to za wadę. W końcu dla części klientów wyspecjalizowany partner UX będzie znacznie lepszym wyborem niż agencja próbująca obsłużyć cały digital „od A do Z”. Ta konkurencja nie miała więc wskazać jedynego słusznego modelu działania, ale raczej pokazać, jak różnie firmy podchodzą dziś do rozwoju swoich kompetencji.

Jak wybrać agencję UX?

Zanim dowiemy się, jaka agencja wygrała tegoroczne zestawienie, warto zatrzymać się na chwilę przy jednym ważnym pytaniu. Jak właściwie wybrać dobrą agencję UX? Sam ranking może być oczywiście pomocnym punktem startowym, ale w praktyce wybór odpowiedniego partnera projektowego powinien zależeć przede wszystkim od potrzeb konkretnej firmy, produktu i skali działań.

Pierwszą rzeczą, na którą warto zwrócić uwagę, jest specjalizacja agencji. Niektóre firmy skupiają się niemal wyłącznie na UX/UI i badaniach, inne oferują znacznie szerszy zakres usług obejmujący SEO, development, performance czy analitykę internetową. Żaden z tych modeli nie jest automatycznie lepszy. Wszystko zależy od tego, czy potrzebujesz wyspecjalizowanego zespołu projektowego, czy raczej partnera, który będzie w stanie obsłużyć większą część działań digitalowych w jednym miejscu.

Duże znaczenie mają również doświadczenie oraz sposób komunikacji agencji. Staż na rynku sam w sobie nie gwarantuje jakości, ale często pokazuje, że firma potrafiła utrzymać się i rozwijać mimo zmieniających się trendów oraz oczekiwań klientów. Warto sprawdzić także portfolio, obecność w social media czy opinie w Google i Clutch. Nie po to, aby ślepo ufać ocenom, ale żeby zobaczyć, jak agencja jest odbierana przez klientów.

Coraz ważniejszym aspektem staje się też transparentność współpracy i realne zaangażowanie zespołu. Dobra agencja UX nie powinna być wyłącznie „dostawcą makiet”, ale partnerem rozumiejącym biznes, cele produktu i potrzeby użytkowników. Ostatecznie nawet najlepszy ranking nie zastąpi rozmowy, dopasowania kompetencji i zwykłego poczucia, że po drugiej stronie znajduje się zespół, z którym po prostu dobrze będzie pracować.

Finalny ranking (suma punktów)

I wreszcie dochodzimy do momentu, na który wszyscy czekaliśmy najbardziej. Po przeliczeniu wszystkich punktów przyznanych w poszczególnych konkurencjach finalna klasyfikacja prezentuje się następująco:

1. Webmetric → 51 pkt
2. Tonik → 42 pkt
3. Symetria → 41 pkt
4. UX-MAN → 40 pkt
5. VisualPanda → 39 pkt
6. Ailleron → 33 pkt
7. Mobee Dick → 30 pkt
8. fellowheads → 30 pkt
9. Edisonda → 29 pkt
10. FOTZ STUDIO → 27 pkt
11. Crafton → 25 pkt
12. Pikseo → 24 pkt
13. Kreatik → 23 pkt
14. Flying Bisons → 22 pkt
15. Ideacto → 22 pkt
16. AppCreo → 17 pkt
17. Widelab → 12 pkt
18. Smartbees → 7 pkt

Jak widać, tegorocznym zwycięzcą rankingu agencji UX zostało Webmetric, które dość wyraźnie odskoczyło od reszty stawki i zakończyło zestawienie z największą liczbą punktów. Co ciekawe, nasza agencja nie dominowała bezwzględnie w każdej pojedynczej konkurencji, ale właśnie regularność i bardzo dobre wyniki praktycznie we wszystkich analizowanych obszarach sprawiły, że w ogólnym rozrachunku okazała się najmocniejszym i najbardziej kompletnym graczem w całym zestawieniu.

Bardzo mocno wypadły również Tonik oraz Symetria, które utrzymywały wysokie pozycje w wielu kategoriach. Wyróżnić warto także UX-MAN oraz VisualPandę, szczególnie za świetne wyniki w ocenach użytkowników i bardzo mocną specjalizację UX-ową.

Na uwagę zasługują również agencje takie jak Alleron, Mobee Dick, fellowheads czy Edisonda, które pokazały, że doświadczenie, rozpoznawalność marki lub wyspecjalizowane kompetencje nadal mają ogromne znaczenie na rynku. Jednocześnie cały ranking dobrze pokazuje, jak różnorodna stała się dziś branża UX/UI. Obok dużych, kompleksowych organizacji funkcjonują mniejsze studia projektowe, które potrafią skutecznie konkurować w wybranych obszarach z największymi graczami na rynku.

FAQ

Jak wybrać dobrą agencję UX? 

Najlepiej zacząć od określenia własnych potrzeb. Część firm potrzebuje wyłącznie wsparcia UX/UI, inne szukają bardziej kompleksowej współpracy obejmującej także SEO, analitykę czy kampanie płatne. Warto zwracać uwagę nie tylko na portfolio, ale też komunikację, opinie klientów oraz sposób prowadzenia projektów. W naszym zestawieniu bardzo dobrze pod tym względem wypadły m.in. Webmetric, Tonik czy Symetria.

Czy duża agencja zawsze będzie lepszym wyborem? 

Niekoniecznie. Większe organizacje często oferują szerszy zakres usług i większe zaplecze projektowe, ale mniejsze studia UX potrafią być bardziej wyspecjalizowane i elastyczne. Dobrym przykładem są VisualPanda czy UX-MAN, które mimo mniejszej skali działalności osiągały świetne wyniki w ocenach klientów.

Na ile warto sugerować się opiniami Google i Clutch? 

Opinie są bardzo pomocne, ale zawsze warto analizować je w szerszym kontekście. Utrzymanie wysokiej średniej przy kilkudziesięciu czy kilkuset recenzjach jest znacznie trudniejsze niż przy kilku. Dlatego szczególnie dobrze wyglądają tutaj firmy takie jak Webmetric czy Widelab, które utrzymują bardzo dobre oceny przy dużej liczbie recenzji.

Czy agencja UX powinna oferować też SEO i marketing? 

To zależy od potrzeb projektu. Dla części firm wygodniejszym rozwiązaniem będzie współpraca z jedną agencją odpowiadającą za kilka obszarów jednocześnie. Pod tym względem wyróżniały się m.in. Webmetric, FOTZ STUDIO czy Flying Bisons, oferujące bardziej kompleksowe wsparcie digitalowe.

Czy aktywność w social media naprawdę ma znaczenie?

Sama liczba postów oczywiście nie świadczy o jakości usług, ale regularna komunikacja pokazuje, że agencja aktywnie buduje swoją markę i utrzymuje kontakt z branżą. W naszym rankingu szczególnie dobrze wypadły tutaj Webmetric, Alleron, Symetria oraz UX-MAN.

Czy staż na rynku jest ważny przy wyborze agencji UX? 

Doświadczenie może być dużym atutem, szczególnie przy bardziej wymagających projektach. Firmy obecne na rynku od kilkunastu lat zwykle mają za sobą wiele różnorodnych realizacji i procesów. W tej kategorii wyróżniały się fellowheads, Ideacto oraz Crafton.

Lepiej wybrać wyspecjalizowane studio UX czy dużą agencję digitalową? 

Oba modele mają swoje zalety. Wyspecjalizowane studia często mocno koncentrują się na researchu i projektowaniu doświadczeń użytkownika, podczas gdy większe agencje oferują bardziej kompleksową obsługę. Wszystko zależy od tego, czy szukasz eksperckiego wsparcia UX, czy partnera do szerszych działań digitalowych.

Źródła:

• Linkedin
• Facebook
• Instagram
• Strony firmowe
• Clutch.com

Poprzednie edycje:

Ranking-agencji-UX-w-Polsce-2025-edycja-III

Ranking-Agencji-UX-w-Polsce-2024–edycja-II

Ranking Największych Agencji UX w Polsce 2022 Edycja I