Testy Użyteczności
Pozyskujemy wartościowe dane jakościowe, obserwując, jak użytkownicy poruszają się po Twoim produkcie cyfrowym.
- Konfrontujemy założenia z realnymi działaniami użytkowników
- Weryfikujemy decyzje projektowe
- Eliminujemy problemy na drodze do konwersji
Wnosimy wartość optymalizując użyteczność
Testy użyteczności są przeprowadzane w czasie rzeczywistym i pozwalają moderatorowi obserwować interakcję użytkownika z interfejsem. Uzyskane insighty (wgląd w sposób interakcji) dają szansę na wyciągnięcie wartościowych wniosków, pozwalających poprawić User Experience produktu. Rekrutujemy odpowiednie osoby, opracowujemy zadania testowe i obserwujemy zachowania, aby pomóc Ci podjąć odpowiednie decyzje projektowe.
Słuchając, docieramy do tego, co ważne
Sednem badań UX jest aktywne słuchanie i wnikliwa obserwacja zachowań.
Pogłębiona odpowiedź na wyzwania biznesu
Dobrego badacza cechuje empatia, równie ważna co przygotowanie metodologiczne. W ciągu całego procesu badawczego pozostaje bezstronnym obserwatorem. Jest głosem użytkowników w Twojej firmie.
Jak przeprowadzamy badania?
Przeprowadzimy warsztat, na którym poznajemy Twoją firmę, cele oraz persony użytkowników.
Na podstawie warsztatów dobieramy najbardziej odpowiednie metody badawcze.
Rekrutujemy respondentów na podstawie ankiety przesiewowej oraz opracowujemy scenariusze badań.
Badania przeprowadzamy na podstawie wybranych metodyk. Ich przebieg dokumentujemy w formie audio/video. Jeśli chcesz, możesz być obserwatorem badania.
Opracowujemy wyniki badań w formie raportu. Pozyskane dane przekształcimy w wiedzę dla Ciebie i Twojego zespołu.
Omówimy wyniki badań na warsztacie podsumowującym.
Nasi UX Designerzy mogą opracować rozwiązania gotowe do wdrożenia na podstawie przeprowadzonych badań.
