Candidate Experience
Badając Candidate Experience sprawdzamy jak przebiega proces rekrutacyjny i określamy problematyczne punkty styku, których poprawa może przełożyć się na wyższą konwersję
- Weryfikujemy doświadczenia kandydatów podczas procesu rekrutacyjnego
- Proponujemy rozwiązania zwiększające jakość doświadczeń
- Działamy w obszarze zarówno zewnętrznym jak i wewnętrznym
Przechodzimy przez proces i poprawiamy konwersję
Badania Candidate Experience wymagają wcielenia się w role potencjalnego kandydata i przejścia całej drogi od punktu aplikacji na dane stanowisko do momentu rozmowy rekrutacyjnej. Dzięki optymalizacji procesu rekrutacyjnego ułatwiamy drogę kandydatowi co może przełożyć się na lepszą jakość zatrudnionych specjalistów jak i ułatwienie zbierania danych dla działu HR.
Słuchając, docieramy do tego, co ważne
Sednem badań UX jest aktywne słuchanie i wnikliwa obserwacja zachowań, również tych nieświadomych.
Pogłębiona odpowiedź na wyzwania biznesu
Dobrego badacza cechuje empatia, równie ważna co przygotowanie metodologiczne. W ciągu całego procesu badawczego pozostaje bezstronnym obserwatorem. Jest głosem użytkowników w Twojej firmie.
Jak przeprowadzamy badania?
Przeprowadzimy warsztat, na którym poznajemy Twoją firmę, cele oraz persony użytkowników.
Na podstawie warsztatów dobieramy najbardziej odpowiednie metody badawcze.
Rekrutujemy respondentów na podstawie ankiety przesiewowej oraz opracowujemy scenariusze badań.
Badania przeprowadzamy na podstawie wybranych metodyk. Ich przebieg dokumentujemy w formie audio/video. Jeśli chcesz, możesz być obserwatorem badania.
Opracowujemy wyniki badań w formie raportu. Pozyskane dane przekształcimy w wiedzę dla Ciebie i Twojego zespołu.
Omówimy wyniki badań na warsztacie podsumowującym.
Nasi UX Designerzy mogą opracować rozwiązania gotowe do wdrożenia na podstawie przeprowadzonych badań.
