Od marca 2023 roku Spotify zaczęło wprowadzać sukcesywnie, u wszystkich użytkowników, zmianę ikony dodawania utworów do ulubionych z ikony serca na ikonę plusa (+). Czy to dobre posunięcie? Jak to wygląda i jakie widzę plusy i minusy tej zmiany, sprawdźcie sami!
Ogólne działanie tego przycisku pozostaje prawie takie samo. Po kliknięciu w ikonę + dany utwór zostaje zapisany do Playlisty „Polubione utwory”, a sama ikona wypełnia się kolorem zielonym i zmienia się na ✔.
Jedyna zmiana jest taka, że po kliknięciu w tę ikonę po raz drugi, zostaje nam wyświetlony panel z resztą naszych playlist, do których możemy dodać dany utwór. W tym panelu jest też opcja dodawania lub usuwania utworu z naszych obecnych playlist.
Co ciekawe, zielona ikona ✔ wyświetla się jedynie przy utworach w playlistach, które nie należą do nas. Natomiast w tych, które do nas należą ta informacja jest ukryta pod hover statem. Dodatkowo zielona ikona ✔ informuje jedynie o tym, że ten utwór został dodany do biblioteki użytkownika i znajduje się na jednej z jego playlist – niekoniecznie na playliście „Polubione utwory”. Z kolei wcześniej ikona serca oznaczała jedynie dodanie do playlisty „Polubione utwory”. Drugi sposób dodawania utworów do ulubionych pozostał taki sam jak we wcześniejszej wersji, czyli z menu dodatkowych opcji.
Spotify oferuje również kilka personalizowanych playlist takich jak: Radar premier czy Odkryj w tym tygodniu. By te playlisty były lepiej dostosowane do upodobań użytkowników, należy dodawać utwory do ulubionych lub je z nich usuwać za pomocą opcji „Ukryj utwór”.
Pierwszą niespójnością, jaką widzimy jest użycie identycznych ikon do usuwania z playlisty jak i ukrywania utworów. Z drugiej strony wydaje mi się, że zawiniło tutaj bardziej polskie tłumaczenie W języku angielskim w obu przypadkach jest “Remove”.
Kolejnym miejscem wprowadzającym użytkowników w zakłopotanie może być w/w ikona „ukrywania” utworów z personalizowanych playlist. W wersji desktopowej pojawia się ona po prawej stronie od ikony ✔. W tym przypadku ikona minusa obok zielonej ikony ✔ powoduje, że użytkownik musi zastanowić się, co właściwie się wydarzy po kliknięciu. Tooltip podpowiada użytkownikowi, że piosenka zostanie usunięta, ale nie do końca wiadomo skąd – czy z personalizowanej playlisty, czy z ulubionych?
Aktywna ikona dodawania do playlisty jest kolejnym elementem, nad którym należałoby się zastanowić. Aktualnie hover wyświetla jedynie tooltip o treści “Add to playlist” co może być niewystarczające, a użytkownicy mogą myśleć, że to pozostałość po poprzednio wykonanej akcji, bo przecież dopiero co użytkownik dodał utwór do ulubionych, czyli do playlisty. Po kliknięciu w +, ikona zamienia się na zielony ✔ i myślę, że należałoby zasugerować użytkownikowi następną akcję po kolejnym kliknięciu w tę ikonę np. zamiana ✔ znów na ikonę plusa, ale zostawiając ją na zielonym tle.
Ostatnim irytującym aspektem jest położenie wcześniej wspomnianych przycisków, które odpowiadają za dodawanie i usuwanie z personalizowanych playlist w mobilnej wersji Spotify. Zastanawiające jest położenie + z lewej strony, a – z prawej. Przyjęło się, że pozytywne akcje ustawiamy w interfejsie po prawej stronie, tak by użytkownik praworęczny miał do tej akcji najbliżej. Myślę, że takie ustawienie może doprowadzać do wielu nieintencjonalnych usunięć utworów z playlist i w efekcie prowadzić do irytacji użytkowników.
Plusy:
Minusy:
Wprowadzenie nowej ikony plusa może i wzbogaciło doświadczenie użytkownika, ale z pewnością, takie aspekty jak niespójność i brak intuicyjności, wymagają dalszych poprawek. Obecne zmiany niestety mogą wprowadzać użytkowników w błąd – nie precyzują, co się wydarzy gdy nacisnę przycisk i gdzie tak właściwie później znajdę ulubiony utwór. Takie niejasności wkurzają i niestety budują negatywne doświadczenia z produktem.
Spotify czas to poprawić!
