Zwiększ konwersję wrzucając użytkownika w sam środek procesu
Poczucie, że jest się w środku procesu potrafi zaangażować użytkowników nawet jeśli… nie zrobili nic! Znane powiedzonko głosi, że gdy powiedziało się A, należy powiedzieć B. Ekonomia behawioralna pokazuje, że można powiedzieć A za użytkownika i zwiększyć konwersję swojego rozwiązania.
Trik ten zastosował mBank w swoim kalkulatorze kredytowym. Użytkownik przeglądający produkty finansowe trafia na kalkulator, który ma już uzupełnione pola uprawniające do promocji. Zupełnie tak, jakby zrobił to sam użytkownik! A skoro pierwszy krok został już uczyniony to szkoda przerwać proces, prawda?
Zobaczcie: kod rabatowy został już dodany automatycznie, a miesięczne raty i kwota prowizji kuszą swoją wysokością. Pozostało tylko poruszać trochę suwakami i złożyć wniosek :)
W ekonomii behawioralnej technikę ten nazywamy zapalnikiem lub popchnięciem.