Konferencja UX w Poznaniu!
Dowiedz się więcej
Strona główna / Zwiększ konwersję wrzucając użytkownika w sam środek procesu
Mikroblog

Zwiększ konwersję wrzucając użytkownika w sam środek procesu

Poczucie, że jest się w środku procesu potrafi zaangażować użytkowników nawet jeśli… nie zrobili nic! Znane powiedzonko głosi, że gdy powiedziało się A, należy powiedzieć B. Ekonomia behawioralna pokazuje, że można powiedzieć A za użytkownika i zwiększyć konwersję swojego rozwiązania.

Trik ten zastosował mBank w swoim kalkulatorze kredytowym. Użytkownik przeglądający produkty finansowe trafia na kalkulator, który ma już uzupełnione pola uprawniające do promocji. Zupełnie tak, jakby zrobił to sam użytkownik! A skoro pierwszy krok został już uczyniony to szkoda przerwać proces, prawda?

Zobaczcie: kod rabatowy został już dodany automatycznie, a miesięczne raty i kwota prowizji kuszą swoją wysokością. Pozostało tylko poruszać trochę suwakami i złożyć wniosek :)

W ekonomii behawioralnej technikę ten nazywamy zapalnikiem lub popchnięciem.

UX w praktyce

Twitter dla UX-a, analityka, PM-a? Właśnie tak! Szybkie, ale merytoryczne wpisy o polskim i zagranicznym tworzeniu produktów cyfrowych.

Chcesz coś opublikować? Napisz: hello@webmetric.com

    Bądź na bieżąco z wiedzą o User Experience!