Nasza kampania SEO jest w gronie finalistów European Search Awards 2025 😍
Porozmawiajmy o SEO 👉
4.6/5 (8)

Doświadczenia użytkownika z dysfunkcją wzroku

UX
15 lipca 2023 (aktualizacja: 19 lutego 2025)

Wzrok to zmysł, za pomocą którego do naszego mózgu dociera mnóstwo informacji o świecie. Na co dzień nawet nie zdajemy sobie sprawy, jak wiele danych pozyskujemy dzięki naszym oczom. Co więc w sytuacji, kiedy wzrok przestaje być tak niezawodny? Albo kiedy tracimy go całkiem? Jak wygląda doświadczenie codziennych czynności osoby z dysfunkcją wzroku?

Jak trudny może być zakup czarnego wieszaka w sklepie internetowym?

Jak wyglądają zakupy online z perspektywy osoby z dysfunkcją wzroku? Poznajcie https://projectlima.co/vision/  Autorzy dają proste zadanie do wykonania oraz dwa narzędzia, z których możesz korzystać: klawiaturę oraz czytnik ekranowy. „Zabierają” jednak wzrok.

Czy uda Ci się wykonać zadanie i dokonać zakupu? Bez względu na rezultat, jedno jest pewne. Doświadczenie tego, co dla około 100.000* osób jest codziennym życiem, zmienia postrzeganie rzeczywistości i myślenie o projektowaniu.

Oprócz doświadczenia pełnej ślepoty możemy również przekonać się, jak doświadczają interfejsów osoby z innymi dysfunkcjami wzroku.

Kolor nie może być jedynym nośnikiem treści

Kolory często niosą pewną treść lub kontekst niezbędny dla zrozumienia informacji. Nie powinno tak być, że nieprawidłowe odczytanie barwy uniemożliwia zrozumienie przekazu. Dlaczego? Pierwszym czynnikiem jest biologia ludzkiego wzroku. Na przykład, niektóre osoby mają zaburzenia percepcji kolorów, takie jak daltonizm. Te osoby mogą nie być w stanie dostrzec różnicy między niektórymi kolorami, co może utrudnić im korzystanie z interfejsu opartego wyłącznie na kolorach.

Drugi czynnik to warunki techniczne. Słabej jakości monitory lub nietypowe ustawienia wyświetlania mogą sprawić, że kolory na ekranie są widoczne inaczej, niż zakładał to projektant. Kolor może wydawać się zbyt jasny, zbyt ciemny lub zbyt nasycony, co może wpływać na zrozumienie treści.

Jak projektować w sposób bardziej inkluzywny?

Przykładem wykorzystania koloru, ale nie jako jedynego nośnika informacji, może być system oznaczeń parkingów podziemnych w centrum handlowym Posnania w Poznaniu. W tym przypadku treść jest przekazywana poprzez trzy składowe:

  • kolor sektora,
  • ikona sektora (w tym wypadku łódź podwodna),
  • oznaczenie alfanumeryczne.

Kolor sektora pomaga w orientacji, ikona sektora umożliwia szybkie rozpoznanie sektora, a oznaczenie alfanumeryczne pozwala na precyzyjne zlokalizowanie miejsca.

W projektowaniu interfejsów użytkownika można zastosować podobne strategie. Kształty, takie jak podkreślenia lub ramki, mogą pomóc w zrozumieniu struktury interfejsu i wskazać ważne elementy. Animacje, takie jak reakcje na najechanie myszką, mogą dodatkowo pomóc w zrozumieniu interaktywności elementów.

Kolor jest ważnym elementem w designie, ale nie może być jedynym nośnikiem informacji. Projektanci muszą uwzględnić różne czynniki, które mogą wpływać na percepcję kolorów przez użytkowników, i zapewnić alternatywne metody przekazywania informacji.

zdjęcie miejsc parkingowych w centrum handlowym Posnania w Poznaniu

Jak lepiej zrozumieć problem?

Chcielibyście przez chwilę wejść do cyfrowego świata osób z dysfunkcją wzroku? Zobaczyć swoje ulubione aplikacje (lub taką, która projektujecie) w monochromie lub z brakiem jednego odcienia?

Jest na to bardzo prosty sposób w systemie Android.

  • Wbijacie w informacje o telefonie.
  • Klikacie numer wersji systemu 6 razy pod rząd
  • Komunikat potwierdzi Wam włączenie trybu developera
  • Wchodzicie w ustawienia
  • Włączacie opcję symulacji kolorów
  • Wasze zrozumienie potrzeb osób z niepełnosprawnością wzrasta

Podobną opcję znajdziecie w produktach Apple

  • Wchodzisz w Ustawienia -> Dostępność
  • Szukasz opcji Ekran i wielkość tekstu, a następnie FIltry barwne.
  • Włączasz opcję filtry barwne i wybierasz jeden z nich

zrzut ekranu z ustawieniami monochromatyczności w systemie Android

Dlaczego warto pamiętać o dostępności?

Dzięki prostym zmianom, takim jak dobrze opisane grafiki, logiczna struktura strony czy obsługa klawiatury, możemy sprawić, że internet stanie się miejscem przyjaznym dla każdego, niezależnie od sprawności jego wzroku. Jeśli tworzysz treści online – pamiętaj o dostępności – to nie tylko obowiązek nakładany na coraz szerszą grupę, ale i szansa na dotarcie do szerszej grupy użytkowników.

Wojciech Popiela
Autor
Wojciech Popiela
CEO/UX Expert
Zobacz wszystkie wpisy 82
Poprzedni wpis
Hej, Siri! Czyli o głosowych interfejsach użytkownika
Spis treści
Spodobał się artykuł?
Udostępnij

    Bądź na bieżąco
    w branży UX/UI i SEO
    Twój e-mail
    UX
    Gdzie spotykamy się z UX designem na co dzień?
    Darya Akulionak
    UX
    Jak aplikacje do zamawiania jedzenia komunikują korzyści wynikające z subskrypcyjnego modelu premium?
    Łukasz Pułkownik
    UX
    Czym są badania UX i kiedy warto je przeprowadzić?
    Maja Fornal
    UX Researcher
    podsumowanie roku 2024 w branży UX
    UX
    Podsumowanie roku 2024 w branży UX
    Wojciech Popiela
    Wojciech Popiela
    CEO/UX Expert
    Projektowanie
    Nie projektuj dla seniorów
    Wojciech Popiela
    Wojciech Popiela
    CEO/UX Expert
    UX
    Największe Agencje UX w Polsce 2024 – edycja II
    Małgorzata Młynarczyk
    Małgorzata Młynarczyk
    Junior Project Manager
    UX
    Kolory, kształty i smaki: Jak design opakowań wpływa na percepcję produktów?
    Małgorzata Młynarczyk
    Małgorzata Młynarczyk
    Junior Project Manager
    UX
    Efekt IKEA: Dlaczego najbardziej doceniamy to, co sami tworzymy
    Wojciech Popiela
    Wojciech Popiela
    CEO/UX Expert
    UX
    Na tropie dark patterns, czyli jak firmy grają na naszych słabościach
    Wojciech Popiela
    Wojciech Popiela
    CEO/UX Expert
    UX
    Jak wprowadzenie streaków może zwiększyć zaangażowanie i lojalność użytkowników w Twojej aplikacji
    Wojciech Popiela
    Wojciech Popiela
    CEO/UX Expert
    UX
    Jak magiczna moc opowieści może zmienić projektowanie UX/UI?
    Wojciech Popiela
    Wojciech Popiela
    CEO/UX Expert
    UX
    9 inspirujących kobiet, w branży UX/UI, które warto obserwować
    Monika Michalak
    Business Growth Manager
    UX
    Plusy i minusy ostatnich zmian UX-owych w Spotify – audyt wdrożenia nowej ikony (+)
    Piotr Brzeziński
    UX Designer
    UX
    6 niestandardowych sposobów kreowania wyjątkowych doświadczeń klienta
    Wojciech Popiela
    Wojciech Popiela
    CEO/UX Expert
    UX
    You Tube music stawia na krótkie formy muzyczne
    Katarzyna Siwczak
    Marketing Specialist
    Poznaj nasze rozwiązania UX/UI/SEO
    Chcesz dotrzeć do nowych użytkowników i zwiększyć konwersję swoich działań?