To drugie spotkanie dotyczące metryki NPS. Tym razem prelegenci przedstawili swoje ZA i PRZECIW.
Naszymi gośćmi byli:
Michał Witkowski — praktyk, analityk produktowy — jego zdanie na temat NPS poznaliśmy przy okazji pierwszego webinaru. Jakie argumenty przeciw przedstawił tym razem?
Artur Pajkert — od 18 lat dzieli się wiedzą i poradami w sprawach e-marketingu i hostingu, jako menedżer, autor publikacji, prelegent, bloger, wykładowca akademicki. Pracuje w cyber_Folks na stanowisku Customer Happiness Architect, gdzie odpowiada za zadowolenie klientów korzystających z usług hostingowych. Na temat NPS wypowiada się bardzo przychylnie. ?
Spotkanie poprowadził Wojciech Popiela — ekspert UX/CRO, CEO Webmetric.
Rozmowa z Wojciechem Popielą o sprzedaży poprzez projektowanie doświadczeń [WIDEO]
Rozmowa z TikTokerem Toffiecrisp o życiu influencera i bezpieczeństwie w sieci [WIDEO]
20 badań naukowych, których wykorzystanie w biznesie przyniesie Ci realne zyski [WIDEO]
21 tricków, które zwiększą sprzedaż w Twoim sklepie. [WIDEO]
Jak dostać pracę jako UX/UI Designer? Tipy od rekruterów [WIDEO]
UX w grach. [WIDEO]
Najczęstsze błędy na styku developmentu i designu. [WIDEO]
Doświadczenia użytkowników na Allegro. [WIDEO]
Dostępność w edukacji i projektowaniu, czyli jak pokonywać bariery. [WIDEO]
Dark Patterns w UX, czyli ciemna strona interfejsów. [WIDEO]
Projektowanie Player Experience gier planszowych. [WIDEO]
Jak opinie wpływają na UX i konwersję sklepu online? [WIDEO]
Powinniście zrezygnować z metryki Net Promoter Score! [WIDEO]
Personalizacja i budowanie ścieżek zakupowych, które zrozumie Twój klient [WIDEO]
Kiedy audyt UX nie wystarcza? [WIDEO]
Poznaj nasze rozwiązania UX/UI/SEO
Chcesz dotrzeć do nowych użytkowników i zwiększyć konwersję swoich działań?
Skontaktuj się z nami