Webmetric Blog Webinary Rozmowa z Martą Więcław o przygotowaniu sklepu internatowego na Święta [WIDEO]

5/5 (2)

Rozmowa z Martą Więcław o przygotowaniu sklepu internatowego na Święta [WIDEO]

Webinary

13 stycznia 2026 (aktualizacja: 13 stycznia 2026)

Czy Twój sklep wytrzyma świąteczne oblężenie, czy polegnie na braku wydajności? Jak uniknąć wizerunkowej wpadki, gdy kurierzy nie nadążają z dostawami, i dlaczego „szczerość” w deklarowaniu terminów jest najwazniejsza? W jaki sposób elektroniczna karta podarunkowa może uratować sprzedaż „last minute” i czy zestawy prezentowe pomogą Ci przewietrzyć magazyn? Odpowiedzi na te pytania znajdziesz w nagraniu naszej rozmowy!

Tym razem spotkały się Kasia Lewandowska – Interim E-commerce Manager oraz Marta Więcław – Marketing Manager.

O czym między innymi rozmawiały?

• Technikalia i SEO: fundament sprzedaży — dlaczego audyt wydajności i backup sklepu to absolutna konieczność przed szczytem sezonu? Jak zarządzać kategoriami świątecznymi, aby budować ich widoczność w Google na kolejne lata, zamiast usuwać je po sezonie?

• Logistyka i planowanie zapasów — jak wykorzystać dane historyczne do zaplanowania zatowarowania i dlaczego warto rozważyć zatrudnienie pracowników tymczasowych lub skorzystanie z agencji pracy, by udrożnić proces pakowania paczek?

• Realistyczne terminy dostaw — jak komunikować czas wysyłki, biorąc pod uwagę przeciążenie firm kurierskich, i dlaczego warto wyposażyć Biuro Obsługi Klienta w rzetelne informacje, zamiast składać obietnice bez pokrycia?

• Strategia produktowa i „ratunek” last minute — w jaki sposób uatrakcyjnić ofertę poprzez zestawy prezentowe i usługę pakowania? Dlaczego elektroniczne karty podarunkowe (do samodzielnego wydruku) są idealnym rozwiązaniem dla spóźnialskich klientów?

• Marketing i nawigacja dla niezdecydowanych — jak tworzyć pomocne „prezentowniki” (podział na płeć, wiek, budżet) i dlaczego warto zadbać o świąteczną szatę graficzną sklepu, nie tracąc przy tym charakteru marki?

• Influencerzy i User Generated Content — czy współpraca z twórcami internetowymi przed świętami ma sens i jak wykorzystać autentyczne treści od użytkowników (np. wideo z TikToka) do budowania zaufania społecznego?

• Timing i „rozgrzewka” — dlaczego przygotowania do świąt warto zacząć z dużym wyprzedzeniem i jak potraktować Black Week jako test generalny gotowości sklepu przed grudniowym szczytem?