Zgoda staje się punktem zwrotnym w ekonomii internetowej, umożliwiając naszym platformom cyfrowym zrównoważony rozwój poprzez znalezienie równowagi pomiędzy prywatnością danych a cyfrową reklamą – coś, nad czym Cookiebot pracuje od 2012 roku.
Google Consent Mode to sposób na pomiar konwersji i uzyskiwanie wglądów analitycznych na twojej stronie internetowej, przy jednoczesnym pełnym przestrzeganiu regulacji GDPR/RODO, podczas korzystania z usług takich jak Google Analytics, Google Tag Manager (GTM) i Google Ads.
Dzięki Google Consent Mode, twoja strona internetowa jest w stanie uruchomić wszystkie usługi Google w jeden prosty sposób: na podstawie zgody twoich użytkowników.
Platforma zarządzania zgodą Cookiebot (CMP) oraz Google Consent Mode integrują się bezproblemowo, oferując Ci łatwe do zastosowania rozwiązania zgodne z przepisami oraz usprawniające korzystanie z wszystkich usług Google.
Google Consent Mode to innowacyjne narzędzie, które łączy prywatność danych z danymi napędzanymi przez cyfrową reklamę. Dzięki temu analityka i marketing na Twojej stronie mogą działać sprawnie, opierając się na indywidualnej decyzji każdego użytkownika dotyczącej zgody na przetwarzanie danych.
Jest to istotny krok w kierunku ochrony prywatności, nie niszcząc przy tym ekonomii Internetu… co jest misją Usercentrics, firmy-matki Cookiebot CMP.
Dotychczas masowe gromadzenie danych osobowych użytkowników w celu kierowania do nich spersonalizowanej reklamy na stronach internetowych i poza nimi, tworzyło rozdźwięk pomiędzy ochroną użytkowników przed nadużyciami i naruszeniami prywatności, a zabezpieczaniem dochodów z marketingu i analiz dla stron internetowych wszystkich rozmiarów. Istnieją strony, polegające na tych dochodach nie tylko po to, aby przetrwać, ale także dostarczać bezpłatne treści i informacje.
Zgoda staje się niezbędnym wymogiem większości praw o ochronie danych na świecie, w tym unijnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO), które przydziela odpowiedzialność za uzyskanie zgody od użytkowników końcowych przed przetwarzaniem danych osobowych właścicielom stron internetowych i administratorom danych.
Google Consent Mode to duży krok naprzód w budowaniu bardziej zrównoważonej ekonomii internetowej, która wprowadza większą równowagę pomiędzy obydwoma elementami – zmierza w kierunku systemu opartego na zgodzie, który szanuje prywatność i godność każdego indywidualnego użytkownika, nie niszcząc przy tym podstawowego modelu biznesowego dużej części Internetu.
Google Consent Mode to API, które pozwala twojej stronie internetowej na uruchomienie wszystkich usług Google opartych na zgodzie użytkownika. Innymi słowy, stan zgody użytkowników stanowi decydujący czynnik dla zachowania tagów i skryptów Google na twojej stronie internetowej.
Google Consent Mode wprowadza dwie nowe ustawienia tagów, które będą zarządzać plikami cookie do celów analitycznych i reklamowych na twojej stronie internetowej:
analytics_storage Dzięki ustawieniu tagu „analytics_storage”, Google Consent Mode kontroluje zachowanie plików cookie statystycznych na twojej stronie internetowej, w oparciu o stan zgody twoich użytkowników końcowych – co pozwala Google Analytics dostosować swoje zbieranie danych w oparciu o indywidualny wybór zgody każdego użytkownika.
Jeśli użytkownicy nie wyrażą zgody na pliki cookie statystyczne, twoja strona internetowa nadal otrzyma zbiorcze i nieidentyfikujące podstawowe pomiary i dane modelowania, takie jak:
ad_storage Dzięki ustawieniu tagu „ad_storage”, Google Consent Mode kontroluje zachowanie plików cookie marketingowych na twojej stronie internetowej, w oparciu o stan zgody twoich użytkowników końcowych. Na przykład, jeśli użytkownik nie wyrazi zgody na pliki cookie marketingowe, Google Consent Mode zapewni, że wszystkie tagi Google związane z marketingiem dostosują się i nie będą korzystać z plików cookie.
Twoja strona będzie mogła pokazywać reklamy kontekstowe oparte na anonimowych danych, zamiast reklam ukierunkowanych na podstawie śledzenia danych osobowych, jeśli użytkownicy nie wyrażą zgody na pliki cookie marketingowe.
Google Consent Mode umożliwia twojej stronie internetowej pomiar konwersji związanych z konkretną kampanią na poziomie zbiorczym, a nie na poziomie indywidualnego użytkownika – co zapewnia, że uzyskasz wgląd w efektywność marketingu twojej strony internetowej w pełni zgodny z RODO, bez wykorzystywania danych osobowych.
Dodatkowo, Google Consent Mode pozwala na zmianę zachowania tagów Google, jeśli użytkownik później zmieni swoją decyzję o zgodzie, a także pozwala konfigurować zachowania tagów Google dla konkretnych regionów, np. automatycznie zapewnia, że żadne pliki cookie nie są aktywowane bez zgody dla użytkowników w UE, podczas gdy pliki cookie są używane dla użytkowników w USA.
Google Consent Mode wspiera:
Google Consent Mode wspiera wszystkie tagi stron trzecich, nie tylko własne Google, w Google Tag Manager.
Oznacza to, że teraz możesz używać Cookiebot CMP i Google Tag Manager razem, aby kontrolować wszystkie tagi na swojej stronie internetowej w oparciu o stan zgody twoich użytkowników końcowych bez konfiguracji manualnej.
Korzystanie z Google Consent Mode wraz z Cookiebot CMP zapewnia, że otrzymasz istotne informacje i analizy poprzez modelowanie konwersji i dane nieidentyfikujące, jeśli twoi użytkownicy końcowi zdecydują się na rezygnację z plików cookie.
Dodatkowa funkcja, Inicjalizacja Zgody, umożliwia wywołanie tagów, które wymagają wyboru zgody użytkownika, przed wszystkimi innymi tagami.
Dzięki aktualizacjom Google Consent Mode w Google Tag Manager, możesz teraz zobaczyć i dostosować ustawienia zgody każdego tagu, a także zobaczyć, jakie rodzaje zgód wymaga każdy tag w Przeglądzie Zgód.
Modelowanie konwersji dla Google Ads Kolejną funkcją Google Consent Mode, wprowadzoną w kwietniu 2021 roku, jest modelowanie konwersji – narzędzie do pomiaru interakcji z reklamami i konwersji na twojej stronie internetowej, oparte na prawdopodobieństwie, które jest przyjazne dla prywatności.
Modelowanie konwersji oferuje ci anonimowe dane analityczne na temat użytkowników twojej strony, którzy zdecydują się zrezygnować z plików cookie, „wypełniając brakujące ścieżki atrybucji” poprzez wykorzystanie obserwowalnych danych od osób, które zdecydowały się na akceptację plików cookie. W ten sposób dostarcza ci oszacowanie, jak anonimowy użytkownik mógłby zachować się również na twojej domenie.
Modelowanie konwersji zostanie automatycznie zintegrowane z raportami z twojej kampanii Google Ads.
Cookiebot CMP i Google Consent Mode Google Consent Mode to otwarte API, co oznacza, że twoja strona internetowa potrzebuje platformy do zarządzania zgodami, która może przekazać wybory zgody twoich użytkowników końcowych do API, które następnie kontroluje zachowanie Tag Managera Google lub Gtag na twojej stronie internetowej, zarządzających usługami takimi jak Google Analytics i Google Ads.
Cookiebot CMP i Google Consent Mode współpracują w następujący sposób:
Użytkownik odwiedza twoją stronę internetową i ma przedstawiony banner zgody Cookiebot CMP, który pokazuje mu na pierwszy rzut oka cztery proste kategorie plików cookie i możliwość sprawdzenia, ile plików cookie i trackerów skaner Cookiebot znalazł na twojej domenie.
Użytkownik decyduje się nie wyrazić zgody na żadne pliki cookie analityczne lub marketingowe, a Cookiebot CMP nadal blokuje wszelkie takie trackery przed aktywacją, szanując wybór zgody użytkownika.
Cookiebot CMP wysyła stan zgody użytkownika do Google Consent Mode, a ten konkretny stan zgody staje się podstawą działania wszystkich usług Google, które używasz na swojej stronie internetowej, np. poprzez kontrolowanie zbierania danych przez Google Analytics na podstawie stanów zgody użytkowników.
Podsumowując, przełomowa nowość Google Consent Mode polega na tym, że umożliwia stroną internetowym, np. korzystanie z Google Analytics, Tag Managera czy Ads bez użycia plików cookie analitycznych i marketingowych, szanując indywidualny wybór zgody użytkownika, jednocześnie np. zapewniając, że twoje programy analityczne i marketingowe oparte na danych nadal mierzą konwersje i dostarczają ci ważnych informacji o kluczowych statystykach dla twojej strony internetowej.
Platformy zarządzania zgodami (CMP) to bezpieczny i skuteczny sposób, aby strony internetowe stały się zgodne z RODO, przekazując użytkownikowi kontrolę nad aktywacją plików cookie i trackerów – poprzez zgodę.
Jednak gdy użytkownicy decydują się nie wyrazić zgody na pliki cookie analityczne i marketingowe za pośrednictwem CMP strony internetowej, często oznacza to tzw. twarde blokowanie usług analitycznych i marketingowych domeny, które działają na podstawie takich plików cookie i trackerów. Skutkuje to skutecznym odcięciem istotnych wglądów analitycznych i strumieni przychodów z marketingu, które są kluczowe dla komercyjnego przetrwania nie tylko dużych firm technologicznych czy domen medialnych, ale także mniejszych, niezależnych stron internetowych i blogów.
Blokery reklam w formie wtyczki przeglądarki zapewniające prywatność działały jako narzędzia samoobrony dla użytkowników końcowych, ale nie były w stanie rozwiązać większych, strukturalnych problemów związanych z współistnieniem prywatności danych i cyfrowej reklamy – częściowo ze względu na ich radykalne podejście do blokowania wszystkiego, częściowo dlatego, że wielu użytkowników nie ma czasu ani umiejętności, aby bronić się w ten sposób na samym początku.
Dodaj do tego fakt, że badania pokazują, że reklama ukierunkowana daje tylko marginalne rezultaty w porównaniu z reklamą kontekstową, która nie jest oparta na danych osobowych użytkowników, a przemysłowy ruch z dala od masowego zbierania danych osobowych na rzecz naruszającej prywatność reklamy behawioralnej wydaje się być coraz bliższym horyzontem.
Zgoda jest podstawą RODO UE i innych powstających na świecie praw dotyczących danych, takich jak LGPD w Brazylii, ponieważ uprawnia jednostki do egzekwowania praw do wszystkich cyfrowych śladów ich życia, które pozostawiają w sieci każdego dnia.
Ale w praktyce termin zgoda ciągle ewoluuje. Kiedyś było to zwykłe przewijanie strony internetowej, kiedyś zaznaczone wcześniej pola wyboru na banerach z ciasteczkami, kiedyś kontynuowanie przeglądania domeny.
W 2002 i 2009 roku dyrektywa ePrivacy (znana jako „prawo cookies UE”) wprowadziła na stronach internetowych banery z ciasteczkami, ale wymagały one tylko od właścicieli stron internetowych stwierdzenia, że „strona używa ciasteczek” z towarzyszącym przyciskiem „OK”, na który użytkownicy mogli kliknąć – ale nawet jeśli to zrobili, ciasteczka i trackery były już aktywne, czyniąc ich zgodę zupełnie bez znaczenia.
W 2018 roku RODO wytyczyło klarowną definicję zgody, którą wiele tworzących się na świecie praw o danych przyjęło lub przynajmniej odzwierciedliło, a wraz z sądami i organami ochrony danych to fundamentalne cyfrowe prawo osób ciągle ewoluuje.
RODO definiuje zgodę jako świadome, uprzednie, jasne i jednoznaczne wskazanie woli użytkownika, tzn. że użytkownicy muszą być poinformowani o tym, jak Twoja strona internetowa przetwarza dane osobowe, jakie pliki cookie i trackery są w użyciu (w tym ich cel, dostawca i czas trwania), i że użytkownicy wyrażają swoją wyraźną zgodę na każde z tych działań, zanim może nastąpić jakiekolwiek przetwarzanie ich danych osobowych.
Decyzja o skorzystaniu z usług certyfikowanego wdrożeniowca Cookiebota ma wiele zalet. Oto kilka z nich:
Korzystanie z usług certyfikowanego wdrożeniowca Cookiebota to inwestycja, która zwraca się w formie spokoju ducha, oszczędności czasu i pewności, że Twoja strona jest zgodna z przepisami dotyczącymi prywatności.
