Audyt UX identyfikuje bariery użytkowników, a pozycjonowanie SEO zapewnia widoczność. Razem te usługi zwiększą ruch i poprawią efektywność Twojej strony w wynikach wyszukiwania.
Zidentyfikujemy kluczowe bariery w procesie zakupowym, dzięki czemu zwiększysz sprzedaż bez dodatkowych wydatków na reklamę.
Wskażemy, co poprawić jeszcze na etapie deweloperskim, by uniknąć późniejszych problemów i dodatkowych kosztów
Zidentyfikujemy przyczyny niskiej konwersji i pomożemy przekształcić ruch w realne wyniki.
Proces rozpoczyna się od konsultacji, gdzie specjalista planuje zakres audytu, dostosowując go do skali Twojego interfejsu. Na tym etapie ustalamy Twoje cele i oczekiwania.
Przeprowadzamy analizę metodą podróży poznawczej (cognitive walkthrough), badając, jak użytkownicy korzystają z interfejsu na desktopie i urządzeniach mobilnych.
Wykorzystujemy heurystyki Nielsena i Molicha do oceny użyteczności, nawigacji, struktury treści oraz designu. Nasz audyt opiera się na sprawdzonych zasadach, aby wykryć kluczowe problemy UX.
Weryfikujemy stan techniczny interfejsu, analizując strukturę treści, design oraz dane z Google Analytics. Sprawdzamy, jak dobrze interfejs odpowiada na potrzeby użytkowników i jakie elementy wpływają na konwersję.
Przygotowujemy raport w formie tekstowej i opisowej, uzupełniony makietami ilustrującymi rekomendacje. Wyniki omawiamy na spotkaniu podsumowującym, aby omówić dalsze kroki.
Rozliczamy się w modelu roboczogodzin, co daje Ci pełną transparentność i kontrolę nad kosztami. W każdej chwili możesz zmienić kierunek działań – po audycie UX szybko dostosujemy strategię, oferując np. redesign strony lub skuteczne pozycjonowanie. Wszystko w ramach jednej umowy, bez ukrytych kosztów. Działamy elastycznie, abyś mógł osiągnąć swoje cele szybko i bez zbędnych komplikacji.
Audyt wykrywa problemy, a projektowanie UX/UI natychmiast je rozwiązuje. Połączenie tych usług przełoży się na wyraźny wzrost konwersji i lepsze doświadczenia użytkowników.
Audyt to tylko wstęp. Badania UX sięgają głębiej, by odkryć, czego naprawdę potrzebują Twoi użytkownicy. Łącząc te usługi, stworzysz rozwiązanie, które faktycznie działa i przynosi efekty.
Postaw na audyt UX i popraw doświadczenia użytkowników. Wspólnie sprawimy, że staną się Twoimi klientami.
Audyt UX to kompleksowa ocena jakości doświadczeń użytkownika podczas korzystania z produktu cyfrowego. Poniżej przedstawiamy przykładowy zakres audytu UX, który obejmuje kluczowe elementy analizy:
Zakres audytu UX powinien być dostosowany do specyfiki i skali danego serwisu, niezależnie od tego, czy jest to aplikacja mobilna, webowa, desktopowa, sklep internetowy, czy strona usługowa. Każdy audyt jest indywidualnie dopasowany, aby jak najlepiej odpowiadał na potrzeby i wyzwania związane z danym produktem cyfrowym.
Modyfikacje, które sugerujemy, podzielone są według poziomu skomplikowania. Ich celem nie jest zmiana wszystkich elementów, a optymalizacja istniejących rozwiązań.
Audyt UX dotyczy istniejącego już serwisu i może być przeprowadzany na różnych etapach projektowania produktu lub usługi. Warto przeprowadzić audyt UX w następujących sytuacjach:
UX Designerzy zweryfikują stronę pod kątem dobrych praktyk opracowanych przez najważniejszych projektantów w branży oraz własne doświadczenia.
Przez audyt UX strony lub aplikacji sprawdzi i wypisze obszary do poprawy. Na tej podstawie zostanie stworzona lista poprawek z nadanymi priorytetami, a po ich wdrożeniu, poprawi się użyteczność, co wpłynie na konwersję produktu cyfrowego.
Przeprowadzana analiza jest dla wersji desktop i mobile serwisu.
Audyt UX wykonują specjaliści/projektanci User Experience.
Zwykle są to dwie osoby weryfikujące produkt krzyżowo. Jeżeli audyt UX zawiera również makiety to tworzy je UX/UI Designer.
Cena audytu UX jest uzależniona od wielu czynników, takich jak skala projektu, stopień skomplikowania produktu lub usługi.
Zazwyczaj cena audytu UX jest ustalana indywidualnie w zależności od konkretnych potrzeb.
Warto pamiętać, że audyt UX jest inwestycją, która pozwala zoptymalizować produkt lub usługę pod kątem potrzeb i oczekiwań użytkowników, co może przyczynić się do zwiększenia zadowolenia użytkowników i tym samym zwiększenia przychodów firmy.
Audyt UX wykonujemy w kilka dni roboczych. Czas realizacji uzależniony jest od wielu czynników, takich jak skala projektu, stopień skomplikowania produktu lub usługi. Jednak jest to najszybsza forma weryfikacji strony.