Strona główna / Słownik / Heurystyka

Heurystyka

  • 21 grudnia 2022
  • 65

Heurystyka — W kontekście UX mówi się przede wszystkim o heurystykach użytkowości Jakoba Nielsena. Jest to zbiór reguł i wskazówek dotyczących projektowania interfejsu użytkownika, które zostały opracowane przez Jakoba Nielsena, znanego eksperta w dziedzinie użyteczności i projektowania interfejsów użytkownika. Celem heurystyk Nielsena jest pomoc projektantom interfejsów w tworzeniu interfejsów, które są łatwe w obsłudze i przyjazne dla użytkownika.

Heurystyki Nielsena składają się z 10 zasad projektowania, które opierają się na badaniach nad tym, jak ludzie korzystają z interfejsów i jakie błędy popełniają podczas korzystania z nich.

Zasady te w skrócie obejmują:

  • Ograniczenie liczby wymaganych działań użytkownika do minimum.
  • Zapewnienie jasności i oczywistości nawigacji.
  • Umożliwienie użytkownikowi sprawdzenia konsekwencji działań.
  • Dostosowywanie interfejsu do sposobu, w jaki ludzie myślą i przetwarzają informacje.
  • Unikanie niejasnych lub wprowadzających w błąd komunikatów.
  • Zapewnienie spójności między różnymi elementami interfejsu.
  • Dostarczanie użytkownikowi odpowiednich wskazówek i pomocy.
  • Unikanie błędów i umożliwienie ich szybkiego i łatwego naprawienia.
  • Umożliwienie użytkownikowi szybkiego znalezienia informacji.
  • Zapewnienie estetycznego i przejrzystego wyglądu interfejsu.
  • Stosowanie heurystyk Nielsena pomaga tworzyć interfejsy, które są łatwe w obsłudze i przyjazne dla użytkownika, co z kolei prowadzi do wyższej jakości produktów i usług oraz zwiększonego zadowolenia użytkowników.

 

    Darmowy raport z badań UX