CRO to skrót od Conversion Rate Optimization, czyli optymalizacja wskaźnika konwersji. Jest to proces optymalizacji witryny internetowej lub aplikacji mobilnej, aby zwiększyć liczbę użytkowników, którzy wykonują pożądaną akcję, taką jak dokonanie zakupu, zapisanie się na newsletter, wypełnienie formularza itp.
CRO wykorzystuje dane analityczne, testy A/B i badania użytkowników, aby zidentyfikować czynniki wpływające na konwersje i udoskonalić doświadczenie użytkowników. Dzięki CRO firmy mogą poprawić skuteczność swoich działań marketingowych i zwiększyć zyski związane z konwersjami.
