Projektowanie

5 sposobów na zaprojektowanie formularzy, które użytkownicy chętnie wypełnią

30 kwietnia 2023 (aktualizacja: 4 września 2024)

Formularze są często używane na stronach internetowych i w aplikacjach, aby zbierać informacje od użytkowników. Niestety, źle zaprojektowane formularze mogą zniechęcić użytkowników do ich wypełnienia. W tym artykule przedstawimy 5 sposobów na zaprojektowanie formularzy, które użytkownicy chętnie wypełnią.

Sposób #1: Minimalizm

Im mniej pól do wypełnienia, tym większe prawdopodobieństwo, że użytkownik ukończy formularz. Staraj się ograniczyć liczbę wymaganych pól do minimum, a jeśli to możliwe, stosuj autouzupełnianie, aby przyspieszyć proces wypełniania formularza.

Sposób #2: Intuicyjność

Formularz powinien być intuicyjny i łatwy w użyciu. Upewnij się, że pola formularza są wyraźnie opisane, a ich kolejność jest logiczna. Dodatkowo używaj odpowiednich typów pól, takich jak pola tekstowe, wybory wielokrotne czy listy rozwijane, aby ułatwić wprowadzanie danych.

Sposób #3: Walidacja w czasie rzeczywistym

Walidacja w czasie rzeczywistym pozwala użytkownikowi natychmiast zobaczyć, czy wprowadzone dane są poprawne. W ten sposób unikamy sytuacji, gdy użytkownik musi zgadywać, co zrobił źle, gdy otrzyma ogólny komunikat o błędzie. Stosowanie walidacji w czasie rzeczywistym sprawia, że formularz jest przyjaźniejszy dla użytkowników.

Sposób #4: Wykorzystanie kontekstowych wskazówek

Kontekstowe wskazówki, takie jak podpowiedzi czy przykłady, pomagają użytkownikom zrozumieć, jak wypełnić formularz oraz jakie informacje są oczekiwane. Na przykład, jeśli formularz wymaga wprowadzenia numeru telefonu w określonym formacie, warto podać przykład poprawnie wpisanego numeru. Wskazówki te sprawiają, że proces wypełniania formularza staje się mniej frustrujący i bardziej intuicyjny.

Sposób #5: Dostosowanie do urządzeń mobilnych

W dobie smartfonów i tabletów, coraz więcej osób korzysta z internetu na urządzeniach mobilnych. Dlatego ważne jest, aby formularze były odpowiednio zoptymalizowane pod kątem tych urządzeń. Zadbaj o responsywność formularza, dostosowanie wielkości pól i przycisków do ekranów urządzeń mobilnych oraz upewnij się, że formularz jest łatwy do wypełnienia za pomocą ekranu dotykowego.

Najczęściej zadawane pytania

1. Czy warto stosować autouzupełnianie w formularzach?

Tak, autouzupełnianie może przyspieszyć proces wypełniania formularza oraz zmniejszyć ryzyko popełnienia błędów przez użytkowników, co sprawia, że formularz staje się bardziej przyjazny.

2. Czy należy stosować pola „zgoda na przetwarzanie danych” w formularzach?

Tak, jeśli formularz zbiera dane osobowe, powinieneś dodać pole umożliwiające wyrażenie zgody na przetwarzanie danych zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

3. Jakie są najlepsze praktyki dotyczące przycisków „Wyślij” w formularzach?

Przycisk „Wyślij” powinien być wyraźny, łatwo zauważalny i czytelny. Zaleca się umieszczenie go bezpośrednio pod ostatnim polem formularza oraz używanie kontrastowych kolorów, które wyróżnią przycisk na tle strony.

Podsumowanie

Zaprojektowanie formularza, który użytkownicy chętnie wypełnią, nie musi być trudne. Stosując się do 5 przedstawionych sposobów, takich jak minimalizm, intuicyjność, walidacja w czasie rzeczywistym, wykorzystanie kontekstowych wskazówek oraz dostosowanie do urządzeń mobilnych, możemy stworzyć formularz, który będzie przyjazny dla użytkowników i zwiększy konwersję na naszej stronie czy w aplikacji.

Autor
Eugeniusz Poprocki
UX Lead
Zobacz wszystkie wpisy 6
Poprzedni wpis
Najczęściej popełniane błędy w projektowaniu formularzy UX
Spis treści
Spodobał się artykuł?
Udostępnij

    Bądź na bieżąco
    w branży UX/UI i SEO
    Twój e-mail
    Projektowanie

    Akcje marketingowe inne niż wszystkie

    Wojciech Popiela
    CEO/UX Expert
    Projektowanie

    Czym jest neuromarketing?

    Wojciech Popiela
    CEO/UX Expert
    Projektowanie

    Dlaczego warto pokazywać włożony wysiłek?

    Wojciech Popiela
    CEO/UX Expert
    Projektowanie

    Czy da się zaangażować nas bardziej? Cyfrowy design dla wielu zmysłów

    Wojciech Popiela
    CEO/UX Expert
    Projektowanie

    Zabawa, która przynosi zyski. Grywalizacja w sprzedaży

    Wojciech Popiela
    CEO/UX Expert
    Projektowanie

    Jak kontekst czasami wprowadza w błąd?

    Wojciech Popiela
    CEO/UX Expert
    UX

    Efekt IKEA: Dlaczego najbardziej doceniamy to, co sami tworzymy

    Wojciech Popiela
    CEO/UX Expert
    UX

    Na tropie dark patterns, czyli jak firmy grają na naszych słabościach

    Wojciech Popiela
    CEO/UX Expert
    UX

    Jak wprowadzenie streaków może zwiększyć zaangażowanie i lojalność użytkowników w Twojej aplikacji

    Wojciech Popiela
    CEO/UX Expert
    Projektowanie

    Jak wykorzystać nostalgię do budowania emocjonalnych więzi i wzmacniania sprzedaży?

    Wojciech Popiela
    CEO/UX Expert
    UX

    Jak magiczna moc opowieści może zmienić projektowanie UX/UI?

    Wojciech Popiela
    CEO/UX Expert
    Projektowanie

    Zielony marketing – wywiad z Wartą Poznań

    Jarosław Żubka
    Pełnomocnik Zarządy Warty Poznań SA ds. ESG i wizerunku
    Projektowanie

    Subtelny urok nazewnictwa

    Wojciech Popiela
    CEO/UX Expert
    Projektowanie

    Jak stworzyć przyciągający design strony internetowej?

    Wojciech Popiela
    CEO/UX Expert
    Projektowanie

    5 sposobów na poprawę nawigacji w interfejsie użytkownika

    Joanna Śledziejowska
    SEO Expert
    Poznaj nasze rozwiązania UX/UI/SEO
    Chcesz dotrzeć do nowych użytkowników i zwiększyć konwersję swoich działań?
    Skontaktuj się z nami