👋 Darmowa wycena

Poznaj najnowsze case study naszego projektu dla Poczty Polskiej 📯
Zobacz projekt 👉

SeoHost na nowo: jak dopracowany UX/UI poprawił doświadczenie klienta i zwiększył konwersję?

Sprawdź na żywo
screeny strony seohost

O kliencie

SeoHost to polska firma założona w Poznaniu w 2010 roku. Oferuje hosting www i usługi powiązane, takie jak domeny, VPS, serwery dedykowane czy reseller hosting.

Firma wyraźnie stawia na transparentność i jakość obsługi. Klienci doceniają SeoHost za intuicyjny panel zarządzania, responsywną obsługę i dobry stosunek jakości do ceny. W serwisach opinii, jak Trustpilot, Top10Host czy Google zbierają najwyższe noty, niemal same 5/5.

SeoHost.pl - hosting

Zakres usług

Projekt realizowany przez

Cel

Całkowity redesign dotychczasowych rozwiązań, aby dostarczyć użytkownikom najlepszych doświadczeń pod kątem użyteczności. Ponadto opracowanie zupełnie nowego look & feel marki, wspierającego budowę jej spójnego wizerunku, a także rozpoznawalności we wszystkich kanałach komunikacji.

Wyzwanie

SeoHost oferuje bogatą gamę usług, dostosowaną niemal do każdego typu klienta. Głównym wyzwaniem w projekcie strony było przedstawienie oferty w sposób przejrzysty i zrozumiały. Do tego wyraźne podkreślenie zalet względem konkurencji i wyróżnienie wartości firmy.

W panelu klienta kluczowe było zapewnienie możliwości wykonywania wszystkich niezbędnych akcji w sposób intuicyjny i wygodny. Na pierwszym miejscu postawiono ergonomię i komfort użytkownika.

Działania:

  • Audyt UX – ekspercki przegląd architektury informacji, użyteczności, komplementarności oraz spójności rozwiązań funkcjonalnych i wizualnych na stronie oraz w panelu klienta.
  • Analiza konkurencji – szczegółowy przegląd rozwiązań stosowanych przez konkurencję, wyciągnięcie wniosków oraz przygotowanie listy elementów wartych uwagi i możliwych do zaadaptowania.
  • Makiety funkcjonalne – w pierwszej kolejności skupiliśmy się na zbudowaniu szkieletu strony i panelu klienta. Celem było uwzględnienie pełnego zestawu informacji na każdym widoku, nadanie im odpowiedniej hierarchii oraz stworzenie logicznych układów sekcji.
  • Projektowanie UX/UI – opracowanie koncepcji wizualnej strony i panelu klienta, zdefiniowanie palety kolorów (dla trybu jasnego i ciemnego), typografii, komponentów i kompozycji. Projekt został przygotowany zarówno dla wersji desktop, jak i mobile.
  • Badania UX i feedback użytkowników – po wdrożeniu nowych projektów zbieraliśmy opinie od użytkowników serwisu i analizowaliśmy, co jeszcze możemy zrobić, aby ulepszyć ich doświadczenia.
  • Optymalizacja i rozwój – iteracyjnie pracujemy nad udoskonalaniem strony i panelu klienta, nieustannie wprowadzając nowe rozwiązania i testując ich skuteczność.

Nowa strona

Jak zapewnić użytkownikowi maksymalną przejrzystość informacji? Jak skrócić ścieżkę zakupową, nie redukując liczby niezbędnych kroków? Jak pomóc w dokonaniu wyboru, unikając dark patternów?

Nowa odsłona strony SeoHost pokazuje, że można osiągnąć te cele przy minimalnym wysiłku ze strony użytkownika. To przykład, jak przemyślany UX i estetyczny UI łączą się, by zwiększać konwersję oraz zachęcać użytkowników do korzystania z nowych produktów, a następnie polecania marki.

Przedstawiamy nową stronę SeoHost: miejsce, w którym funkcjonalność spotyka się z pięknem interfejsu, tworząc niezapomniane doświadczenie użytkownika.

 

screeny strony seohost

Nowy panel klienta

Jesteś power userem, czy dopiero zaczynasz przygodę z serwerami, hostingiem i domenami? W praktyce nie ma to większego znaczenia. Nowy panel klienta SeoHost został zaprojektowany tak, aby każdy mógł znaleźć optymalną ścieżkę wykonania dowolnej akcji. Lekkość i prostota idzie w parze z potężnymi funkcjami. Przemyślany podział informacji w połączeniu z czytelną hierarchią wizualną elementów interfejsu sprawia, że korzystanie z panelu staje się czystą przyjemnością.

Nowy panel klienta SeoHost jest dla każdego. Masz hosting w innej firmie? Jesteś zadowolony z ich produktów? To świetny moment, aby rozważyć przeniesienie swoich usług do SeoHost i samemu przekonać się, że nie ma nic lepszego. Bo kto na rynku oferuje równie stabilny i jednocześnie estetyczny interfejs?

 

screen z panelu seohost

Light i dark mode

W trosce o potrzeby nawet najbardziej wymagających użytkowników zapewniliśmy pełną obsługę interfejsu zarówno w jasnym świetle dziennym, jak i po zmroku. Wiemy, że jasne interfejsy mogą razić po oczach w ciemnym otoczeniu, a także że wielu użytkowników preferuje korzystanie wyłącznie z trybu ciemnego w swoim systemie operacyjnym.

Dlatego powstał SeoHost Light & Dark – interfejs, który polubi każdy.

seohost dark mode

SeoHost w nowej odsłonie to miejsce, gdzie technologia łączy się z użytecznością i estetyczną perfekcją. Projekt powstał na podstawie najlepszych praktyk UX. W parze z wykorzystanym stylem UI zapewni długotrwałość, aktualność i elastyczność w rozwoju na długie lata.

Eugeniusz Poprocki
Lead Product Designer

Efekty

Nasze działania błyskawicznie przełożyły się na wymierne efekty po stronie klienta: większa rozpoznawalność marki, wzrost liczby klientów, wyższa konwersja oraz jeszcze lepsze oceny od i tak już zadowolonych użytkowników. Czego chcieć więcej?