Międzynarodowe badania aplikacji stacji paliwowych i podmiotów energetycznych na 7 rynkach Europy Środkowo-Wschodniej (CEE), takich jak Czechy, Słowacja, Litwa, Austria, Niemcy i Węgry.
Wiodąca grupa energetyczna działająca w Europie Środkowo-Wschodniej, aktywnie rozwijająca aplikacje i program lojalnościowy dla kierowców. Nasz klient działa w modelu sprzedawcy paliw z kompleksowymi usługami dla konsumentów – „one stop shop”.
Opracowanie kompleksowego, porównawczego benchmarku aplikacji mobilnych i ich komponentów lojalnościowych na siedmiu rynkach Europy Środkowo-Wschodniej (CEE). Wsparcie zespołu projektantów UX/UI oraz kadry zarządzającej w transformacji cyfrowej i rozwoju obszaru Customers & Products.
W obliczu cyfryzacji sektora energetycznego wiodący koncern z regionu CEE redefiniuje swoje podejście do klienta detalicznego, przekształcając aplikację mobilną z prostego narzędzia transakcyjnego w centralny hub usług typu „one-stop”, łączący mobilność z handlem.
Kluczowe trendy UX w projektowaniu aplikacji mobilnych będące przedmiotem analizy:
Praca na rożnorodnych rynkach zagranicznych to wymagający proces. Wolumen danych, specyficznych wymagań oraz zależności stanowił wyzwanie dla zespołu badawczego. Rezultat stanowi część prac projektowych klienta, a wnioski posłużą do optymalizacji rozwiązań w aplikacji używanej przez ponad 12 milionów klientów.
Szukasz zespołu, który pomoże Ci zwiększyć konwersję działań i wspomóc realizację celów biznesowych?
To dobrze, że tu jesteś.
