Sprytny sposób na optymalizację konwersji w SaaS

Jak połączyć testy oprogramowania w modelu SaaS (software as a service) z pozyskaniem danych klienta, do dalszej obsługi handlowej? Live Chat znalazł na to sprytny sposób. Wersję demo można założyć samodzielnie i testować 14 dni. Jednak jeśli założymy demo, poprzez kontakt z handlowcem otrzymamy dodatkowy tydzień.

Daje to Live Chatowi niepowtarzalną okazję na rozmowę i poprowadzenie klienta, a docelowo zamknięcie transakcji zakupem pakietu. A wiadomo, że nikt tak nie sprzedaje usługi jak handlowiec właśnie. Prosty trik, ale „stawiam stówę”, że zoptymalizowali konwersję do płacącego klienta.