Cyfrowa równowaga jako sposób optymalizacji doświadczeń i konwersji

Mnogość bodźców oraz stałe przebywanie online za sprawą smartfonów i licznych aplikacji mobilnych skłoniło do myślenia o cyfrowej równowadze. Równowadze pomiędzy przebywaniem w Sieci a oderwaniem się od cyfrowych spraw. Rezultatem tych rozważań są coraz popularniejsze rozwiązania mające zapewnić nam odpoczynek od internetu.

Działania mające przywrócić cyfrową równowagę mają bezpośredni wpływ na doświadczenia i konwersję. Aplikacje coraz częściej zapewniają lepsze doświadczenia… usuwając się w cień i dając odpocząć od siebie.

Projektanci UX coraz lepiej rozumieją, że dobre doświadczenie to też chwile zapewnienie odpoczynku i budowanie dobrych nawyków korzystania z aplikacji. W skrajnych przypadkach użytkownicy zmęczeni natłokiem bodźców płynących z aplikacji (np. liczne powiadomienia) odinstalowują produkt pomimo początkowego intensywnego korzystania.

Do działań z tego zakresu wchodzą między innymi:

• Automatyczne tryby nocne w porze snu, wyłączające wszelkie powiadomienia itp.
• Automatyczne wyciszanie aktywności aplikacji w określonych lokalizacjach (np.w domu, na podstawie danych GPS)
• Tryby koncentracji, wyłączające aktywność smartfona w określonych porach dnia lub na żądanie
• Dezaktywacja aplikacji po określonym czasie użycia, np. dziecku
• Tryby „nie przeszkadzać” aktywowane na podstawie różnych parametrów