Optymalizacja konwersji

Seria Optymalizacja konwersji – 5. Zrozumiała nawigacja

5 maja 2023 (aktualizacja: 3 września 2024)

W dzisiejszych czasach, gdzie konkurencja na rynku internetowym jest ogromna, optymalizacja konwersji staje się coraz ważniejsza. Zrozumiała nawigacja to jeden z kluczowych czynników, który wpływa na skuteczność strony internetowej. W tym artykule przyjrzymy się, jak stworzyć intuicyjny interfejs, który zwiększy liczbę konwersji na Twojej stronie.

Jak projektować zrozumiałą nawigację?

Zrozumiała nawigacja to taka, która umożliwia łatwe poruszanie się po stronie internetowej, prowadząc użytkowników do najważniejszych informacji i funkcji. Ważne jest, aby uwzględnić kilka podstawowych zasad, które pomogą stworzyć przejrzystą i efektywną nawigację:

a. Hierarchia informacji

Najważniejsze informacje powinny być widoczne na pierwszy rzut oka. Struktura nawigacji powinna odzwierciedlać hierarchię treści i funkcji na stronie. Warto zastosować schemat drzewa, który pozwala na uporządkowanie informacji i łatwe odnalezienie poszczególnych elementów.

b. Ograniczanie liczby pozycji w menu

Zbyt duża liczba pozycji w menu może wprowadzać zamęt i utrudniać użytkownikom odnalezienie poszukiwanych informacji. Dlatego warto ograniczyć liczbę pozycji w menu do minimum, pozostawiając jedynie te najważniejsze.

c. Konsystencja i spójność

Spójność w projektowaniu nawigacji jest niezwykle ważna, aby użytkownik mógł łatwo odnaleźć się na stronie. Konsystentne stosowanie kolorów, czcionek i stylów graficznych sprawia, że interfejs będzie czytelniejszy i bardziej estetyczny.

d. Użyteczność na różnych urządzeniach

Zrozumiała nawigacja powinna być dostosowana do różnych urządzeń, takich jak komputery, smartfony czy tablety. Ważne jest, aby strona była responsywna, co oznacza, że automatycznie dostosowuje się do rozmiaru ekranu urządzenia, na którym jest wyświetlana.

Jakie są korzyści płynące z zrozumiałej nawigacji?

Optymalizacja nawigacji przynosi wiele korzyści, zarówno dla właścicieli stron, jak i dla użytkowników. Oto niektóre z nich:

  • Zwiększenie liczby konwersji – Dzięki zrozumiałej nawigacji użytkownicy są w stanie szybciej dotrzeć do poszukiwanych informacji, co przekłada się na zwiększenie liczby konwersji. Im łatwiej użytkownikom odnaleźć produkty czy usługi, które ich interesują, tym większe prawdopodobieństwo, że zdecydują się na zakup czy kontakt.
  • Redukcja współczynnika odrzuceń – Intuicyjna nawigacja sprawia, że odwiedzający są mniej skłonni do opuszczania strony z frustracji związanej z trudnościami w poruszaniu się po niej. Niższy współczynnik odrzuceń wpływa pozytywnie na pozycję strony w wynikach wyszukiwania.
  • Większa satysfakcja użytkowników – Zrozumiała nawigacja przekłada się na większą satysfakcję użytkowników, co może przyczynić się do ich lojalności i powrotów na stronę. Zadowoleni użytkownicy są też bardziej skłonni do rekomendowania Twojej strony innym, co może przynieść dodatkowy ruch na stronie.

Praktyczne wskazówki dotyczące optymalizacji nawigacji

Oto kilka konkretnych porad, które pomogą Ci w optymalizacji nawigacji na Twojej stronie:

  1. Testowanie nawigacji – Nawigacja na stronie powinna być poddawana regularnym testom użyteczności, aby sprawdzić, czy nie ma żadnych błędów czy trudności w poruszaniu się po niej. Wykorzystaj różne narzędzia do testowania, takie jak analiza ruchu czy heatmapy, aby zrozumieć, jak użytkownicy poruszają się po Twojej stronie.
  2. Uproszczenie ścieżek konwersji – Zapewnij, aby proces konwersji był jak najprostszy i pozbawiony zbędnych przeszkód. Skróć ilość kroków, jakie użytkownik musi wykonać, aby dokonać zakupu czy skontaktować się z firmą. Usuń zbędne formularze czy przyciski, które mogą zniechęcać do dalszego korzystania ze strony.
  3. Wykorzystanie ikon i symboli – może ułatwić nawigację i uczynić ją bardziej atrakcyjną wizualnie. Wykorzystaj intuicyjne ikony, aby wskazać różne elementy strony czy sekcje nawigacyjne. Pamiętaj jednak, aby stosować je umiarkowanie i nie przesadzać z ich liczbą.
  4. Wyszukiwarka wewnętrzna to nieocenione narzędzie, które pomaga użytkownikom szybko odnaleźć poszukiwane treści. Pracuj nad ulepszaniem wyszukiwarki, wprowadzając funkcje takie jak uzupełnianie czy sugestie oparte na popularnych zapytaniach. Dzięki temu użytkownicy będą mogli szybciej znaleźć to, czego szukają, co może prowadzić do zwiększenia konwersji.
  5. Przyjazne linki i przyciski CTA – Zadbaj o to, aby linki i przyciski nawigacyjne były czytelne, łatwe do kliknięcia i dobrze widoczne. Przyciski typu Call to Action (CTA) powinny być szczególnie atrakcyjne i wyraźne, aby zachęcić użytkowników do podjęcia działań, takich jak zapisanie się na newsletter czy dokonanie zakupu.
  6. Uwzględnianie strategii SEO – Podczas optymalizacji nawigacji warto również uwzględnić strategię pozycjonowania w wyszukiwarkach (SEO). Dobra nawigacja to taka, która wspiera pozycjonowanie strony, dlatego warto zadbać o wykorzystanie odpowiednich słów kluczowych w tytułach i opisach poszczególnych sekcji strony.

4. Przykłady udanej zrozumiałej nawigacji

Oto kilka przykładów, które można wykorzystać jako inspirację przy projektowaniu zrozumiałej nawigacji:


Boczne menu z rozwijanymi sekcjami

Tego rodzaju nawigacja pozwala na uporządkowanie dużej liczby informacji w przejrzysty sposób. Użytkownik może szybko odnaleźć interesujące go treści, klikając na odpowiednią sekcję, która rozwija się, pokazując podkategorie.

Wykorzystanie paska przewijania

Pasek przewijania umożliwia łatwe poruszanie się po długich stronach, wskazując jednocześnie na postęp w przeglądaniu treści. Dzięki niemu użytkownik nie musi cofać się do góry strony, aby przejść do innej sekcji czy podstrony.

Mega menu

Mega menu to rozwiązanie, które sprawdza się szczególnie na stronach o bogatej zawartości, takich jak sklepy internetowe czy portale informacyjne. Pozwala na wyświetlanie dużej liczby pozycji w sposób uporządkowany i czytelny, co ułatwia użytkownikom odnalezienie interesujących ich treści.

Podsumowanie

Optymalizacja konwersji poprzez zrozumiałą nawigację to ważny element strategii prowadzenia strony internetowej. Dobra nawigacja to taka, która jest przejrzysta, intuicyjna i dostosowana do potrzeb użytkowników. Dzięki temu można zwiększyć liczbę konwersji, zadowolenie użytkowników oraz poprawić pozycję strony w wynikach wyszukiwania. Pamiętaj o regularnym testowaniu nawigacji, wprowadzaniu zmian w oparciu na uzyskane wyniki oraz dbaniu o spójność i estetykę projektu. Stosując się do wyżej wymienionych wskazówek, z pewnością uda Ci się stworzyć zrozumiałą nawigację, która przyczyni się do sukcesu Twojej strony internetowej.

Autor
Eugeniusz Poprocki
UX Lead
Zobacz wszystkie wpisy 6
Poprzedni wpis
Seria optymalizacja konwersji – 4. Jasne i konkretne wezwania do działania (CTA)
Spis treści
Spodobał się artykuł?
Udostępnij

    Bądź na bieżąco
    w branży UX/UI i SEO
    Twój e-mail
    Projektowanie
    Zabawa, która przynosi zyski. Grywalizacja w sprzedaży
    Wojciech Popiela
    CEO/UX Expert
    Optymalizacja konwersji
    Zwiększ konwersję: skuteczne techniki optymalizacji w praktyce
    Wojciech Popiela
    CEO/UX Expert
    Optymalizacja konwersji
    Płatności odroczone — must have dla B2C
    Wojciech Popiela
    CEO/UX Expert
    Optymalizacja konwersji
    Optymalizacja konwersji – podstawy teoretyczne
    Małgorzata Młynarczyk
    Junior Project Manager
    Optymalizacja konwersji
    Poprawa konwersji na stronie: Najlepsze praktyki i strategie
    Małgorzata Młynarczyk
    Junior Project Manager
    Optymalizacja konwersji
    Seria Optymalizacja konwersji – 12. Krótkie formularze
    Filip Adamus
    UX/CRO Consultant
    Optymalizacja konwersji
    Optymalizacja konwersji – 11.Język korzyści jako klucz do sukcesu
    Filip Adamus
    UX/CRO Consultant
    Optymalizacja konwersji
    Seria Optymalizacja konwersji – 10. Czytelna typografia
    Filip Adamus
    UX/CRO Consultant
    Optymalizacja konwersji
    Seria Optymalizacja konwersji – 9.Użyteczność na urządzeniach mobilnych
    Małgorzata Młynarczyk
    Junior Project Manager
    Optymalizacja konwersji
    Seria Optymalizacja konwersji – 8.Testy A/B
    Małgorzata Młynarczyk
    Junior Project Manager
    Optymalizacja konwersji
    Seria optymalizacja konwersji – 7. Odpowiednie kolory i kontrast
    Maja Fornal
    UX Researcher
    Optymalizacja konwersji
    Seria optymalizacja konwersji – 6.Struktura strony oparta na F-patern
    Maja Fornal
    UX Researcher
    Optymalizacja konwersji
    Seria Optymalizacja konwersji – 5. Zrozumiała nawigacja
    Eugeniusz Poprocki
    UX Lead
    Optymalizacja konwersji
    Seria optymalizacja konwersji – 4. Jasne i konkretne wezwania do działania (CTA)
    Wojciech Popiela
    CEO/UX Expert
    Optymalizacja konwersji
    Seria optymalizacja konwersji – 3.Właściwa hierarchia informacji
    Joanna Śledziejowska
    SEO Expert
    Poznaj nasze rozwiązania UX/UI/SEO
    Chcesz dotrzeć do nowych użytkowników i zwiększyć konwersję swoich działań?
    Skontaktuj się z nami